На этой неделе тюменские почтовики «заулыбаются»Тюменские почтовики теперь будут постоянно дарить улыбки своим клиентам. На форменной одежде сотрудников почтовых отделений связи УФПС Тюменской области филиала ФГУП «Почта России» появится новый аксессуар — фирменный значок «Улыбка». Теперь каждый посетитель получит дополнительный заряд положительных эмоций, ведь почтовые работники будут дарить клиентам улыбку постоянно, не отвлекаясь от своей работы. Как рассказала корреспонденту интернет-издания «NewsProm.Ru» руководитель группы рекламы и маркетинга Тюменского филиала ФГУП «Почта России» Ольга Смирнова, значков «Улыбка» в регион поступило около 1 тысячи штук. Сегодня они распределяются по отделениям почтовой связи, которых в области 465. При этом акцент сделан на крупные города Тюменской области: в первую очередь яркий атрибут получат сотрудники Тюмени, Заводоуковска, Ялуторовска, Ишима, Тобольска. Специальные значки «заулыбаются» на форме менеджеров клиентских залов уже на этой неделе. «Яркий атрибут с веселым улыбающимся конвертиком разработан специально для всех сотрудников «Почты России» для улучшения качества работы с клиентами почты, для поднятия настроения, как операторам почтовой связи, так и клиентам, тем самым способствуя созданию комфортной атмосферы в почтовых отделениях. При создании макета за основу было взято легкоузнаваемое стилизованное под детский рисунок отображение конвертика — общедоступного символа почтовой связи. В разработке дизайна использовались новые фирменные цвета «Почты России», сочетание скрепляющего белого цвета с синим и оранжевым дополнительно создает благоприятный эмоциональный фон», — пояснила Ольга Смирнова. Она напомнила, что Российская Почта проходит этап масштабных изменений, которые направлены на то, чтобы обслуживать и граждан и предприятия наилучшим образом, обеспечивать надежность и высокое качество предоставляемых почтой услуг. Этот значок станет постоянным, неотъемлемым элементом корпоративного стиля «Почты России», это символ новой, современной почты — почты 21 века. // Юлия Давыдова www.newsprom.ru |