|
Абонентские игры
Под конец года сотовые операторы «большой тройки» решили особо не привлекать новых абонентов новыми тарифами, а попытаться удержать старых – различными услугами и даже лотереями. Аналитики считают, что у операторов нет выхода: потенциальных абонентов почти не осталось.
МТС предлагает абонентам принять участие в новогодней лотерее. В каждом из новогодних комплектов тарифных планов «Джинс» клиент найдет карточку с 10 защищенными полями, в которых среди прочих расположены буквы Д, Ж, И, Н, С. Абоненту остается лишь правильно стереть 5 полей, чтобы из открывшихся букв можно было сложить название тарифного плана. Тогда он получает приз – до 2005 секунд бесплатных разговоров каждый месяц на весь 2005 год: каждый месяц на его счет будет зачисляться сумма, эквивалентная стоимости 2005 секунд исходящих местных вызовов по тарифному плану абонента. Проигравший абонент тоже не останется внакладе – в любом случае он получит бесплатно услугу «Джинс-минута», которая позволяет звонить всем абонентам МТС, оплачивая лишь одну минуту разговора. Новогодняя акция «Би Лайна» более скромная, но зато беспроигрышная. Активируя карты «Би+» и beepay или производя платеж по каналам электронных платежей beepay, абоненты «Би Лайн» получают в подарок минуту за каждый доллар, зачисленный на электронный счет. В отличие от конкурентов, «Мегафон-Москва» банально снижает цены на тарифы, а также призывает их привлекать новых абонентов за определенную плату: на электронный счет зачисляется по $10 за каждого нового клиента. «В последнее время возросла активность операторов, – отмечает Павел Нефедов, руководитель пресс-службы МТС. – Мы считаем, что надо чаще вводить всякие новые услуги. Человек выбирает базовый тариф, а потом "подкручивает" его к себе различными услугами». «Именно в период новогодних праздников люди хотят больше общаться с родственниками и друзьями, приятелями и знакомыми; пожелания счастья и радости становятся самым приятным подарком, особенно для тех, кто не может быть рядом в канун Нового года и Рождества. Мы очень рады подарить людям дополнительную возможность общения со своими близкими, – отметил первый вице-президент ОАО "Вымпелком" (торговая марка "Би Лайн") Николай Прянишников. – Наше новогоднее предложение – хороший вариант новогоднего подарка для близких людей». «Сейчас уже нет большого числа потенциальных пользователей мобильной связи. Операторы понимают, что уже не соберут в столичном регионе большой урожай новых абонентов, поэтому пытаются стимулировать уже подписавшихся клиентов на более активное пользование услугами. Отсюда маркетинговые акции, а не ввод новых тарифов под Новый год. Но мы не видим снижения стоимости услуг», – отмечает Александр Шатиков, аналитик исследовательской компании AC&M-Consulting. Тимофей Дзядко Газета.RU |
|