В современном мире наблюдается беспрецедентное расширение пространства маркетинговых и бизнес-коммуникаций. Его участниками становятся представители различных областей деятельности. Тот, кто научился лучше управлять коммуникациями, добивается более значительных успехов в бизнесе. Развитие плодотворных контактов между теми, кто создает и управляет общественными коммуникациями, способствует созданию благоприятной информационной среды в бизнесе, политике, обществе. Российское отделение Международной ассоциации бизнес-коммуникаций (IABC) ведет последовательную и целенаправленную работу по распространению и внедрению в нашей стране мирового опыта деятельности в сфере коммуникаций: проводит конференции, семинары, организует встречи с известными специалистами в этой области. Одним из таких специалистов, обладающих колоссальным опытом работы в сфере бизнес-коммуникаций, является Сьюзан Уокер Г-жа Уокер возглавляет отдел исследований в области коммуникаций в британской маркетинговой компании MORI. До этого она работала в отделах по связям с общественностью многих компаний. В течение шести лет была менеджером по внутрикорпоративным связям в компании Thomson Holidays. В ее обязанности входило издание корпоративной газеты, создание видео программ, написание пресс-релизов и редактирование регулярного вестника компании. Она написала множество статей и выступила с докладами на многих конференциях, включая крупнейшую конференцию в Нью-Йорке, которая проходила в прошлом году. Г-жа Уокер ведет также консультационную деятельность, ее клиентами являются корпорации BBC, Boots Group, Honda, Cable&Wireless, Департамент здравоохранения Великобритании и многие другие организации и фирмы. |