1. "Call-центр как инструмент массовых коммуникаций" - тема доклада Алины Фроловой на конференции "Директ маркетинг: Инструменты и Технологии" (ДМИиТ). Алина Фролова имеет богатый опыт проведения телемаркетинговых кампаний. Компания Beeper, директором которой она является, открыла первый в Украине коммерческий Сall-центр. Доклад Алины Фроловой имеет не только взрывную тему, но и наполнен интересной фактической информацией. Кроме этого на конференции состоится заседание круглого стола по теме "Call-центр - новые возможности в маркетинге". Приглашаются к участию руководители предприятий, люди, организующие и осуществляющие для своих компаний маркетинговые коммуникации. 2. Выставка наиболее интересных работ из "Архива Фишера" пройдет 1-2 марта 2002 в рамках Второй международной конференции "Директ маркетинг: инструменты и технологии". Цель этой выставки - наглядно продемонстрировать инструменты директ маркетинга. Архив Фишера - это своего рода учебное пособие, настольная книга любого маркетолога. Каждый выпуск - сборник лучших креативных идей и интересных примеров рекламных решений. Если у Вас "закончились" идеи и Вас нужно натолкнуть на свежую мысль - обязательно посетите выставку "Архив Фишера". Там Вы найдете для себя массу полезной информации в, представленных нами, выдержках этого влиятельного немецкого издания для профессионалов. 3. Ведущий специалист консалтинговой компании "Кий консалтинг" Владимир Черный выступит с докладом "Внедрение CRM-концепции" 1-2 марта на Второй международной конференции "Директ маркетинг: инструменты и технологии". Он предоставит теоретические сведения о том, что такое CRM, об инструментах ДМ в CRM - концепции и покажет экономический эффект внедрения CRM-решений. А о том, как эта концепция воплощается на практике, аудиторию конференции ознакомит Владимир Любаров со своим докладом "CRM - клиентоориентированная бизнес-концепция". Владимир Любаров - директор компании "Индустрия интеллекта". Вы уже сейчас можете задать вопрос по интересующей Вас теме или определенному лектору. Подробную информацию о выставке, мероприятиях, условиях участия в конференции ДМИиТ можно получить по адресу www.osdirect.com.ua/dmit, e-mail: [email protected] Тел. (044) 490-90-87/88/89/91. Источник: Рекламастер |