Sostav.ru

Карты рекламного рынка

Москва, ул. Полковая 3 стр.3, офис 120
© Sostav независимый проект брендингового агентства Depot WPF
Использование опубликованных материалов доступно только при указании источника.

Дизайн сайта - Liqium

18+
14.03.2018 в 14:40

FIFA не справилась c продажей билетов на ЧМ-2018

Проблемы, с которыми столкнулись болельщики при покупке билетов, в ассоциации объяснили большим количеством желающих

Вчера FIFA начала очередной этап продажи билетов на чемпионат мира по футболу-2018. Из сообщения на сайте ассоциации следует, что билеты начали продаваться «в порядке очереди» в зависимости от их наличия. Однако многие болельщики не сумели воспользоваться своим правом на покупку.

Любители футбола жаловались в соцсетях, что после многочасового ожидания платформа выдавала сбой. Многие сетовали, что процесс покупки билета занимает несколько часов. Некоторым пользователям система и вовсе выдавала служебные сообщения об ошибке, несмотря на списанные с аккаунтов деньги. Даже отстояв в очереди, можно было не добраться до билетов: после заполнения всех необходимых полей с указанием личных данных, система вновь давал сбой.

«Сейчас, когда я печатаю этот текст, с того момента, когда я встал в очередь, прошло уже 5 часов. Я продвинулся чуть больше, чем наполовину. Потихоньку начинаю понимать, что ничего кроме билетов первой категории на игру последнего тура группового этапа между Тунисом и Панамой в Саранске, мне не достанется», — пишет отзыв разочарованный пользователь.

Позже FIFA принесла свои извинения, объяснив, что неудобства связаны с большим количеством болельщиков, у которых есть доступ к билетной платформе.

«Мы получили множество сообщений и полностью принимаем ваши разочарования. Проблемы вызваны большим количеством болельщиков, у которых есть доступ к билетной платформе. Благодарим вас за ваше терпение», — объяснила организация. Позднее было опубликовано еще одно сообщение, в котором предложили всем, кто столкнулся с трудностями при оплате, заполнить специальную форму.

Чемпионат мира по футболу в России состоится с 14 июня по 15 июля 2018 года. Матчи турнира пройдут на 12 стадионах в 11 городах страны. По данным FIFA, к настоящему моменту продано 1 миллион 303 тысячи 616 билетов. Самые большие группы болельщиков прибудут в Россию из США, Бразилии, Германии, Колумбии и Мексики.

Обсудить с другими читателями:
Ваш браузер устарел
На сайте Sostav.ru используются технологии, которые не доступны в вашем браузере, в связи с чем страница может отображаться некорректно.
Чтобы страница отображалась корректно, обновите ваш браузер.
Ваш браузер использует блокировщик рекламы.
Он мешает корректной работе сайта. Добавьте сайт www.sostav.ru в белый список.