Sostav.ru

Однобрэндники

Создание в интернете социальной сети приверженцев брэнда кажется недорогой альтернативой обычной рекламе. В эпоху экономии рекламных бюджетов тема как никогда актуальна. Почему большинство проектов выходят мертворожденными?

Московская сеть кофеен Coffee Bean в августе объявила о создании собственной социальной сети. На своем сайте Sodo.ru она собирает интеллектуалов, рекомендующих друг другу книги, фильмы и музыку. А предприниматель Сергей Выходцев на портале Velleoats.com — эрудитов, которые создают в интернете "энциклопедию ретроинноваций" и ищут знания для будущего в прошлом. При чем здесь кофейни Coffee Bean и биоовсяный йогурт Velle Выходцева?

Слава сайтов "Одноклассники" и "В контакте" не дает спокойно спать многим FMCG-компаниям. Недавно соцсети появились у PepsiCo, Tuborg, Pampers, Amstel, Befree и других марок. "Любой брэнд надеется установить прямые контакты с потребителями. Социальная сеть дает возможность сделать это за небольшие деньги",— рассуждает Владилен Ситников, креативный директор рекламного агентства Grape, на счету которого соцсеть Axe.

Однако мало кому удалось организовать масштабную интернет-тусовку. Так, на сайте Pepsi новые темы для обсуждений появляются два-три раза в месяц. Среднее время, которое посетитель проводит на ресурсе, по данным Alexa.com, составляет всего две минуты за сессию. В сообществе Befree зарегистрированы лишь 710 пользователей, среднее время их нахождения на сайте — всего четыре минуты. Оба портала пытаются заинтересовать посетителей новостями брэндов, а объединяющей интернет-пользователей идеей призвана стать любовь к торговой марке. Но не срабатывает.

"Я планировал создать сообщество и год разбирался в этом бизнесе. Однако столкнулся с тем, что люди не любят объединяться под эгидой конкретного брэнда",— говорил в интервью СФ совладелец одежного ритейлера Sela Аркадий Пекаревский.

Объединить людей в соцсеть помогает лишь ярко выраженный общий интерес аудитории. Позитивные примеры уже есть: небольшая компания "Я все могу", продающая развивающие фильмы и игрушки, в прошлом году совсем отказалась от рекламы. Вместо этого она создала соцсеть, посвященную воспитанию детей с помощью развивающих игр. Постоянных пользователей чуть более 500, но они проводят на сайте свыше 40 минут. Продажи выросли в этом году на 20%. Да и крупнейшая в России корпоративная социальная сеть Axe (с 2007 года собрала 175 тыс. зарегистрированных пользователей) построена как сайт знакомств с анкетами реальных людей и опциями вроде игр и конкурсов. Объединяет людей в этой сети вовсе не любовь к дезодоранту, а интерес к противоположному полу.



Татьяна Комарова

"Секрет фирмы"

31.08. 10:34 Мухомор
У "Секрета Фирмы" всё ещё проблемы с русским языком? "Брэнд" писали по-русски в глухие 90-е. В 2000-е с этим, кажется, уже разобрались

31.08. 12:48
Кто разобрался-то?

01.09. 10:33 dansky
А про форумы любителей какой-либо марки автомобилей - по сути то же самое. Смысл усложнять и удорожать проект? Если только для придания солидности.

01.09. 10:35 Штирлиц
Не надо тупить.
Допустимо произношения "брЕнд" и "брЭнд", посмотрите словари Академии наук. Так же, как с 1 сентября приказом Министерства образования допустимо применять "кофе" в среднем роде, это не ошибка! Кофе - растение, оно, то есть, и наптиток из рсатения тоже среднего рода.

02.09. 12:44
вот гониво-то. самое большое сообщество брэнда в России - НОкия вконтакте, она в 9 раз больше Аксовской.

и вообще, когда уже лавры создателей соцсети перестанут снится маркетологам?делать свою соцсетьсейчас - это как еще одного сотового оператора запускаь - дорого, и много сильных конкурентов. зачем? иди работай в уже существующую (только ей не говори бабок захочет, гыгы).

ну, и про стартовые затраты - это вообще смешно. умножаем на 10. а СУПы всякие умножат на сто

08.09. 11:47 Лумик
"Кофе - растение, оно, то есть, и наптиток из рсатения тоже среднего рода."

Ну и аргументация! а чай - что, не растение, что ли? Так значит, и он должен быть среднего рода, и напиток соответственно?

08.09. 12:56 Добрый дядя
хорошо бы вообще рассказать и о стихийных сообществах - вот допустим на сайте веломания.ру есть сообщества многих вело-брендов, но только допустим в этом году активизировалось сообщество любителей велосипедов fixed gear bikes - не совсем бренд, просто тип велосипеда, но уже тянет на идеологию. т.е. люди объединяются вокруг чего-то развивающегося, позволяющего себя модифицировать - а что Пепси или йогурт? абсурд! я выпил пепси и что дальше? у меня вырос хвост? я научился прыгать выше головы? по моему мнению такие бренды должны участвовать в уже сформировавшемся информационном поле, а не пытаться увлечь потребителя своими интернет-плясками с бубном