Кристиан Кремер

Президент компании BMW Group Russia и лицо марки BMW в России

27.02. 09:02 Вера Михеенкова
Кристиан, добрый день!

Говоря о карьере успешного менеджера, практически всегда пишут \"долгий и кропотливый труд\" и прочее. Какие качества менеджера-психолога необходимо развивать в себе при работе с большим коллективом?

Спасибо!

29.02. 12:07 Кристиан Кремер
Уважаемая Вера,

на мой взгляд, эффективность работы компании, прежде всего, зависит от эффективности работы ее руководителя, в этом смысле первостепенное значение имеют такие его качества, как идейная убежденность, трудолюбие, дисциплинированность, требовательность к себе. Сотрудники компании чаще всего ориентируются на личный пример руководителя: чем энергичнее и авторитетнее руководитель, чем сильнее у него развито умение заражать окружающих энтузиазмом и оптимизмом, тем с большей самоотдачей работают его сотрудники.

Поэтому нужно знать своих сотрудников, постоянно поддерживать с ними психологический контакт, стараться быть справедливым и объективным.

И наконец, хороший руководитель – это «человек команды». Компания похожа на часовой механизм. Его работа задается пружиной, однако, чтобы часы показывали правильное время, этого недостаточно – важна слаженная работа каждой детали механизма.

27.02. 09:19 мото
Здравствуйте, Кристиан!
Почему в России при явном успехе автомобильной марки BMW совсем не представлены мотоциклы? В последние годы рынок мотоциклов достаточно динамично развивается и "четверка" ведущих японских производителей активно продвигает свою продукцию. Не считая при этом наш "северный" регион не особо привлекательным.

29.02. 12:09 Кристиан Кремер
Здравствуйте, мото.

По результатам продаж прошлого года мы продали в России 422 мотоцикла BMW. В сравнении с прошлым годом рост составил 24%. Отмечу, что наша марка является наиболее популярной в премиум-сегменте, и при этом находится на одном уровне продаж с упомянутыми японскими марками. За более подробной информацией обращайтесь на сайт www.press.bmw.com, где мы публикуем много ценной информации.

27.02. 09:41
Кристиан, добрый день.
2 вопроса.
Вы любите Советскую пропаганду? (Материал про Вас написан кем-то именно в таком стиле, поэтому и вопрос).

Второй вопрос.
Машины BMW популярны среди российских чиновников и депутатов. Но чтобы продать их госструктурам нужен немалый лоббистский рессурс.
Вопрос - С кем из самых высокопоставленных российских чиновников Вы встречались - по работе - лично? (если не можете или не хотите назвать фамилию, скажите прямо)

Заранее спасибо за искренние ответы

29.02. 12:10 Кристиан Кремер
Уважаемый автор вопроса,

На второй вопрос отвечу прямо. Вопросом :-) – «Какой русский не любит быстрой езды?!». А тем более столь комфортной?

Мне было крайне приятно, когда узнал, что желаемое положение дел совпадает с реальностью – по итогам исследования, проведенного недавно BBDO, россияне назвали BMW самым желанным автомобилем. Философия марки BMW - это философия сильных, уверенных людей, ценящих стиль, комфорт, безопасность. Именно поэтому, уверен, российские чиновники, как и представители власти многих других стран, ценят наши автомобили. Лично я считаю это признанием нашей работы, что всегда лестно и вдохновляет.

27.02. 09:45 Дмитрий
Кристиан, здравствуйте!
При значительном успехе в продажах, прекрасном имидже, отличных ходовых качествах, основные, наиболее массовые модели (3, 7, 5 серии), явно требуют нового дизайна. Европейский консерватизм, сдержанность в формах - это хорошо, но создается впечатление, что БМВ по части дизайна уже полтора десятка лет обкатывает одну и ту же тему. Компания стала бояться экспериментов? Вы (компания) готовы сойти с пьедестала, лишь бы сохранить устойчивость в продажах? И где та золотая середина между новым и смелым и старым, но надежным?

29.02. 12:11 Кристиан Кремер
Здравствуйте, Дмитрий, относительно подхода к дизайну автомобилей – могу заверить Вас, что с момента появления концептуально нового автомобиля BMW 7-й серии, представляющего новую философию известного Дизайнера BMW Криса Бэнгла, до сегодняшнего дня, продолжаются дискуссии относительно неожиданного, нетривиального подхода. Основой дизайна автомобиля является его долгосрочное существование в качестве современного и актуального, на протяжении всего жизненного цикла и дольше. Данная философия оправдала себя – новая, на момент появления, 5-я серия (Е60) для многих была неожиданной. Сейчас, пройдя через годы восприятия автолюбителей, этот автомобиль воспринимается как современный, динамичный, и одновременно очень стильный. Отвечает запросам как мужской так и женской аудитории. Дизайн не может быть постоянно ожидаем и прогнозируем. Он тоже видоизменяется с течением времени. Сравните с модой на одежду – каждый сезон – новые формы, материалы, решения. Новое направление дизайна BMW воплощено в нашем концепте CS. Фото прилагаю.

27.02. 09:52 swen
Кристиан,
как Вы избавляетесь от "бандитского" имиджа марки БМВ в России? Есть ли подобные аналоги в других странах? Или для Вас это напротив - преимущество?

29.02. 12:12 Кристиан Кремер
swen, добрый день.

В анонсе конференции есть полный ответ на Ваш вопрос.

Отмечу, что Россия 90-х, нашедшая отражение в фильмах, где автомобиль BMW оказался одним из главных героев, это не Россия XXI века. Имидж марки на высшем уровне - еще раз не без удовольствия сошлюсь на официальное подтверждение россиянами этого факта (результаты опроса BBDO)

27.02. 09:53 MC
Кристиан, здравствуйте!

на ваш взгляд, за последние три года

1) каким был самый удачный ход БМВ в России?
2) каким был самым сильный промах / недочет БМВ в России?

29.02. 12:13 Кристиан Кремер
МС,

1) Многоходовка – вот что мне нравится. Продуманная стратегия и ее последовательное воплощение. Ярких моментов было много. Выделю успешное развитие региональных дилерских центров, выпуск 20-тысячного автомобиля на заводе «Автотор», лонч 1-й серии в России, старт и развитие продаж MINI в России…

2) Я очень жалею, что не удалось привезти в прошлом году в Россию всю шикарную, уникальную коллекцию BMW Art Cars. Видеть ее – истинное удовольствие, каждый автомобиль – это произведение искусства

27.02. 09:56 Сергей
А можно где-нибудь посмотреть фото BMW следующего поколения?

29.02. 12:18 Кристиан Кремер
Фото концепта CS

27.02. 10:23 Иван
Зачем нам нужен БМВ? В Москве пробки - ни проехать с комфортом, ни разогнаться как следует... За Москвой дороги скверного качества, а те, которые более-менее сделали, тут же стали перегруженными... опять же, без риска для жизни, не почувствуешь машину. Так зачем нам БМВ со всеми своими "прелестями"?

29.02. 14:54 Кристиан Кремер
Именно \"прелести\", которые вы упомянули, настоящее удовольствие за рулем, является решающим фактором для приобретения автомобилей BMW.

27.02. 10:35 Алеся
Здравствуйте, Кристиан!

Какие способы продвижения Вы чаще всего практикуете! Какие рекламные возможности Вы используете? (Печать, наружка, радио, телевидение, и т.д.).
Спасибо.

29.02. 12:19 Кристиан Кремер
Здравствуйте, Алеся!

Если кратко – то все.
Вирусный маркетинг, на мой взгляд – самый эффективный способ продвижения марки. Если владельцы автомобиля, получив отличный сервис, поделятся своими позитивными эмоциями – наша работа выполнена хорошо, мы достигли своей цели – лояльный потребитель.

Еще выделю культурные, нишевые проекты, направленные на четко сегментированную аудиторию. Аудиторию, философия которой близка нашей.

27.02. 10:57 mikki
Добрый день, Кристиан.
С большим уважением отношусь к автомобилям БМВ. Уже больше трех лет езжу на автомобилях вашего концерна (БМВ, Мини). Но есть один вопрос.
Предыдущее поколение БМВ (Е-46, Е-39, Е-38) отличалось не только прекрасными драйверскими качествами, но и яркой "динамичной" внешностью. В нынешнем поколении (среди неспортивных моделей) такой облик сохранила только единичка и в некоторой степени трёшка. Пятая и седьмая модели выглядят откровенно грузными. Это не только моё мнение, но и подавляющего большинства моих знакомых. Дошло до того, что многие считают внешность нынешнего поколения Мерседесов более "динамичным". И с ними трудно не согласиться.
Хотелось бы услышать Ваши комментарии по данному вопросу, ведь ваши конкуренты не стоят на месте :)

29.02. 12:21 Кристиан Кремер
Здравствуйте, mikki, ответ по теме Вашего вопроса опубликован также в ответе 27.02.2008 09:45

27.02. 11:17 Максим
Добрый день, Кристиан. Есть такой фильм называется «Перевозчик» где главный герой ездит на автомобили «BMW» на протяжении почти всего фильма автомобиль не раз спасал своего хозяина. Является ли это Product Placement? И как вы смотрите на этот вид рекламы?

29.02. 12:22 Кристиан Кремер
Максим, спасибо за вопрос. Общепринятым уже мнением является то, что product placement продуктивен. Фильм «Перевозчик» наглядно это демонстрирует. Мы размещаем наши продукты очень активно, и получаем запросы от множества кинокомпаний. По корпоративным принципам, в большинстве случаев BMW не оплачивает product placement, предоставляется только непосредственно сам продукт. И даже при этом, наша марка пользуется очень активным спросом и интересом в данном контексте.

27.02. 11:31 Андрей Кь
Скажите почему когда я еду на всех других машинах я всё вижу в стекло. А когда еду в BMW всё сливается в едином потоке, перехватывает дыхание, хочется кричать "быстрее и быстрее", но при этом чувствуешь Себя в полной безопасности? Почему так происходит?

11.03. 11:00 Кристиан Кремер
Андрей, добрый день.
Как Вы правильно заметили, автомобили BMW – это гораздо больше, чем просто набор элементов - двигатель, подвеска, кузов… BMW – это автомобили, вызывающие эмоции, способные не просто перевезти Вас из точки A в точку B, но доставить истинное удовольствие от вождения.

27.02. 11:35 Саша
купила "копейку" (е87) в 2006г. у официального дилера. первое ТО должно было быть на 20 тыс. км.
интервал внезапно изменился (видимо, специалисты бмв и дилера не до конца изучили качество российского топлива и др. условий эксплуатации), так что масло пришлось поменять на 10 тыс. км.
при этом показатели бортового компьютера перепрограммировать на новый интревал официалы отказались!!! "мы вам табличку под капот наклеили - там и смотрите, когда у вас замена была. за свой счет мы перепрограммировать ничего не будем. обращайтесь в бмв" - такой ответ был получен в автодоме.
обратилась в российское представительство БМВ, как итог - расплывчатый ответ, типа можете ездить и до 20 тыс. км, хотя мы рекомендуем все-таки не затягивать и приезжать на замену масла на 10 тыс.
как итог, строго придерживаюсь рекомендации, а изменить показатели борт комп. бесплатно мне отказываются. ПОЧЕМУ???
неужели, продавая авто в конце 2006, никто не знал про условия эксплуатации в Москве? любой товар ведь товар ведь должен пройти спец. сертификацию перед продажей, тестирование и прочее, т.е. быть полностью адаптирован под страну и условия эксплуатаци?!
где лояльность к клиенту?
и где хваленый премиальный сервис бмв?
делайте, что мы вам говорим + не забудьте заплатить за устранение недочетов в новой машине за свой счет! такая логика???

29.02. 13:19 Кристиан Кремер
Здравствуйте Саша.
Готовы обсудить этот вопрос отдельно более подробно. Мы ждём информации от Вас на адрес info@bmw.ru

27.02. 11:42 Beg
Уважаемый Кристиан, чем по Вашему сервис для владельца премиум марки BMW должен отличаться от сервиса массовых марок? Я имею в виду тот сервис, который необходим владельцу уже после покупки. Каким образом представительство контролирует корпоративные стандарты в обслуживании, реализуемые на практике дилерскими сервисными центрами. Есть ли у Вас информация о реальном качестве обслуживания? Каким образом Вы ее получаете? Спасибо.

29.02. 13:16 Кристиан Кремер
Премиальным маркам должен сопутствовать премиальный сервис. Мы ежедневно работаем над несколькими инновационными решениями, чтобы предоставить нашим покупателям уровень сервиса соответствующий премиум характеру нашего бренда.

27.02. 11:56 Екатерина
Кристиан, здравствуйте!
У меня скорее маркетинговый вопрос - какие каналы для коммуникации BMW предпочитает использовать в России - если не телевизор, то тогда что?

29.02. 12:23 Кристиан Кремер
Уважаемая Екатерина,

В ответе Алесе (сообщение 7.02.2008 10:35) я кратко описал подход к продвижению марки.

27.02. 12:22 контрагент
Кристиан, здравствуйте!
Компания BMW избавляется от «бандитского» имиджа автомобилей.
И тут выходит на экраны один за другим два фильма: «Бумер» и «Бумер-2».
Фильмы явно идут в разрез с новой идеологией продвижения автомобилей компании BMW.
Отсюда вопросы:
Знала ли компания BMW о создание этих фильмов?
Участвовала ли компания в создание фильмов или наоборот препятствовала?
И как вы оцениваете эти фильмы с точки зрения влияния на новый имидж компании BMW?
Заранее спасибо за ответы?

29.02. 12:24 Кристиан Кремер
Контрагент,

насколько мне известно, создатели фильма информировали нашу Компанию о планируемых на тот момент съемках. В создании фильма Компания участия не принимала. Остальные аспекты вопроса прокомментировал ранее. Спасибо.

27.02. 12:22 Евгения
Кристиан,здравствуйте!

Чтобы Вы посоветовали человеку, которому близка философия марки BMW, но финансовые возможности ограничиваются покупкой автомобиля ВАЗ 2108?

29.02. 12:25 Кристиан Кремер
Евгения, здравствуйте!

У Вас есть несколько, параллельно реализуемых решений:
1. оценить преимущества и воспользоваться программой приобретения подержанных автомобилей BMW
2. взять кредит (во второй половине 2008 года ожидается открытие банка BMW в России)

Удачи Вам и скорейшего приобщения к миру BMW!

27.02. 12:29 Дмитрий Куз
Кристиан, добрый день!

Насколько сложно было освоится в России с Германской пунктуальностью?

29.02. 12:29 Кристиан Кремер
Оказавшись в другой культуре, в первую очередь, руководствуешься представлениями, ранее сформированными о стране, и только постепенно узнаешь культуру, традиции, понимаешь принципы организации и ведения бизнеса. Это требует времени, усилий, гибкости. И это очень интересно!

Я пока не растерял традиционно приписываемые «немецкие» черты, и по-прежнему стараюсь быть пунктуальным.

27.02. 12:29 kultorg
Кристиан, добрый день!
Наверняка Вы слышали песню исполнителя Серёги "Черный бумер", некоторое время назад она была очень популярна.
Были ли это заказ BMW и как предствительство отблагодарило певца?
И второй вопрос, как Вы относитесь к тому, что некоторые китайские компании (Shuanghuan, например) "заимствуют" технологические приемы и элементы дизайна у BMW для разработки автомобилей под своим брендом?

11.03. 11:08 Кристиан Кремер
Уважаемый, kultorg.
Представительство BMW не принимало участия в создании этой композиции, но песню я, конечно же слышал.

27.02. 12:34 Помощник
Уважаемый Кристиан!

Президент России, ВВП, ездит на Мерседесе, не желаете пересадить на Ваш концерн?

11.03. 11:10 Кристиан Кремер
Уважаемый Помощник,
на каком автомобиле ездить – личный выбор каждого.
Со своей стороны можем сказать, что на этот год концерном BMW запланирован целый ряд ярких новинок, способных удовлетворить самый взыскательный вкус.

27.02. 12:59 Repa
Уважаемый Кристиан!
Хотелось бы узнать, не планируется запуск в России таких сервисов, как ТМС (дорожная информация в режиме онлайн) и БМВ Ассистс? Почему так редко происходит обновление навигационных карт БМВ для России?
Чем объясняется ограничение на поставки некоторых моделей (в первую очередь дизельных, например 120d, E93 дизель и т.д.) В Россию?

Заранее благодарен за ответы.

29.02. 13:27 Кристиан Кремер
Прежде всего должен отметить, что запуск BMW Assist зависит от местных операторов. Мы работаем в этом направлении, Но я затрудняюсь ответить прямо сейчас, когда эта системы будет введена в эксплуатацию. Так или иначе, мы были первой компанией, которая предложила своим клиентам систему навигации в России. Мы проводим регулярные обновления навигационных карт, но во многом при этом зависим от компаний, которые эти карты изготавливают. Я допускаю тот факт, что всвязи с быстрым обновлением дорожной сети в России, мы не всегда имеем возможность обновить наши данные вовремя.

27.02. 13:21 Олег
Добрый день, Кристиан!

Что бы Вы посоветовали россиянам, желающим сделать международую карьеру в БМВ?

Заранее спасибо.

29.02. 12:30 Кристиан Кремер
Олег, здравствуйте, обращайтесь на наш сайт, www.bmw.ru в рубрику «Карьера в BMW» (такая же существует и на центральном сайте www.bmw.com ). МЫ открыты для контактов.

27.02. 13:30 Маша
Кристиан, расскажите, что Вы думаете об одном из прямых конкурентов BMW, марке Audi. Не секрет, что обновление модельного ряда в прошлом году позволило Audi сделать большой рывок, представив абсолютно новые автомобили не только с точки зрения дизайна, но и с технической точки зрения. Знаю, что на такие вопросы принято отвечать очень лояльно. Но хотелось бы узнать Ваше истинное мнение об этих автомобилях и чем они, на Ваш взгляд, принципиально отличаются от BMW. Спасибо.

29.02. 12:30 Кристиан Кремер
Уважаемая Маша,
я последовательно придерживаюсь позиции – не комментировать другие марки. Для меня это – этическая сторона ведения бизнеса. Благодарю Вас за понимание.

27.02. 13:33 МолодойМаркетолог
Добрый Кристиан!
Смогли бы Вы подарить BMW совершенно незнакомому человеку, например мне?
А то мне уже надоело ездить на электропоездах и маршрутных такси-убийцах!

Заранее спасибо!

29.02. 12:33 Кристиан Кремер
Да! Для этого Вам достаточно сделать Hole-in-one (Вы играете в гольф?)

27.02. 13:34 da_serge
Hello everybody,

Questions? - None
Comments? - None
Ideas? - just B(e)M(y)W(ay)

Good luck on the life track!

rgds,

27.02. 13:53 Андрей
Почему worldwide гарантия, предоставляемая на БМВ при покупке в других странах (пример США/Канада) в России не действует или действует с большими пробуксовками?

29.02. 13:13 Кристиан Кремер
Мы всегда уведомляем наших российских клиентов, что прежде всего мы обеспечиваем обслуживание для тех, кто приобретает автомобили у официальных дилеров. Мы также рады помочь владельцам автомобилей BMW, ввезённых в Россию из США и Европы. Но это связано с определёнными трудностями, потому что запчасти для таких автомобилей имеют различные инвентарные номера и их период поставки, составляет до 6 месяцев.

27.02. 14:06 Дарья
Уважаемый КриСтефан! Насколько легко Вы привыкли к российским дорогам, которые считаются большой проблемой?
И можно ли считать, что при возможном разнообразии выбора автомобилей из автопарка BMW, у Вас как бы и нет собственного \"железного друга\", которого никому нельзя доверить, практически как любимую женщину?...

11.03. 11:16 Кристиан Кремер
Дарья, к российским дорогам я постепенно привык.

27.02. 15:00 alefran
Кристиан, добрый день!
Сразу хочу попросить прощения за вопрос, но не могу удержаться. Вопрос метафоричен, есть русская пословица, указывающая на определенные различия русского и немецкого менталитета. Так вот, Кристиан, за годы работы в России не было ли у Вас ситуаций описанных в одной из пословиц: "Что русскому хорошо, то немцу смерть, или точнее очень плохо." Пословица при своей простоте всегда метафорична, она не буквальна. На мой взгляд, для Вас, Кристиан, будет близка пословица: "Без труда не вынешь рыбку из пруда!" И все же смогли ли Вы, Кристиан, разгадать русскую душу? По душе ли Вам русская размашитость? Нет ли у Вас желания остаться в России навсегда?

11.03. 11:22 Кристиан Кремер
Россия очень интересная, многогранная и при этом действительно не всегда «понятная» страна. Я ещё не загадывал так далеко, чтобы ответить Вам - хочу ли остаться здесь навсегда.

27.02. 15:35 Дмитрий
Считаете ли Вы автомобильный дизайн областью искусства? Что Вы бы отнесли к шедеврам BMW из прошлого и настоящего?

29.02. 12:35 Кристиан Кремер
Уважаемый Дмитрий! Спасибо за вопрос. Безусловно, автомобили могут быть произведениями искусства. В качестве примера можно привести автомобили из уникальной коллекции BMW Art Cars, созданные лучшими художниками современности.

27.02. 18:22 КРЕАТИN
По сообщениям Associated Press со ссылкой на Эрнста Бауманна (главу департамента персонала), Bayerische Motoren Werke AG намерен до конца 2008 года уволить 5,6 тысяч сотрудников компании.
Г-н Кремер, я не хочу специально затрагивать эту, по-видимому, весьма болезненную тему, однако хотел бы узнать, как бы Вы могли прокомментировать этот достаточно неприятный факт максимально креативным образом?
Спасибо!

11.03. 11:38 Кристиан Кремер
Нами недавно был выпущен пресс-релиз, детально раскрывающий официальную позицию компании по данному вопросу. Вы можете найти в нем ответ на свой вопрос.

27.02. 20:39 Алексей на 116i
господин Кремер, скажите чем больше руководствуется BMW при отборе комплектаций и типов двигателей при выводе новых моделей на российский рынок?
Техническими условиями, маркетингом или методом случайных чисел?
Почему за границей доступны новые купе 1er с двигателями 120D, 123D, 125i, 135i, а в России доступны только 120D и 135i?
Почему тогда кабриолеты 1er доступны только с моторами 120i и 125i? Почему за границей кабриолет можно купить с пятью разными моторами, а у нас только с двумя? Почему бы не ставить на кабриолет дизель 120D, если он все равно уже ставится на хетчбеки и купе? Дело явно не в качестве российской солярки. Или, почему человек, желающий купить кабриолет 135i вынужден себя ограничивать моделью 125i?

Вывод напрашивается один - люди которым интересны данные машины с нужными конфигурациями и двигателями вынуждены везти подобные машины из за границы "в серую" (либо ожидая три года льготных пошлин на растомжку), лишая BMW Rus дополнительной прибыли.

29.02. 12:44 Кристиан Кремер
Ответ по дизельным двигателям был дан.

27.02. 22:47 Татьяна
В Европе BMW активно использует в качестве маркетингового инструмента автомобильный спорт. Планируется ли подобная программа в России или программа для молодых российских пилотов?
Мне известно о существовании более десятка клубов любителей BMW, члены которых не только сами лояльны к бренду, но и в известной степени являются миссионерами бренда. Есть ли у представительства (возможно, через дилерские центры) целевая программа по работе с клубами?

11.03. 11:44 Кристиан Кремер
Татьяна, концерн BMW активно поддерживает авто-мото спорт. В России также существует гоночная команда, поддерживаемая одним из наших официальных дилеров.

28.02. 01:45 Всеволод
Будет ли снижение цен на автомобили?
В США они не так дороги.
Будет ли развиваться система Трэйд-Ин?
Когда откроется банк БМВ для удобства кредитования и увеличения продаж.

11.03. 11:45 Кристиан Кремер
Уважаемый, Всеволод. Ответ на Ваш первый вопрос приведён выше. Что же касается банка BMW, то возможность его открытия зависит от времени выдачи лицензии Центральным банком России.

28.02. 02:42 Армен
1. Российский рынок вошел в 10тку крупнейших в мире и БМВ, бывший лидер сегмента премиальных машин, теряет долю на этом рынке, пропустив вперед и Мерседес и Ауди по количеству проданных автомобилей. Отношение цен в РФ и США для автомобилей в сходной комплектации много выше для БМВ (~1,8), чем, например, для МБ (~1,4).

2. Более высокие цены на автомобили БМВ, собранные в РФ, относительно прямых конкурнтов, собранных за пределами РФ - результат малого производства и малых квот на Россию или невысокой конкуренции на рынке автодилеров?

Какие меры предполагается принять для выравнивания цен на автомобили БМВ в мире и в РФ.
Какие меры предполагается принять для увеличения конкуренции на рынке дилеров БМВ.

Спасибо.

Армен.

11.03. 11:47 Кристиан Кремер
Армен,
в среднем, уровень инфляции возрастает на 10% в год. В данной связи, формируя цены на наши автомобили на каждый последующий год, мы увеличиваем стоимость на 1%.

28.02. 07:25 Мария Будина
БМВ-лучшая машина в мире!!! Ее даже жалко выпускать на улицы города , например такого, как Иркутск.Ее можно только испортить и побить.Она соотносится к российским атомобилям по уровню комплектации и сервиса примерно, самолет к велосипеду.Настолько продуманный дизайн и комфорт, что хочется не ехать за рулем, а подвешать к небу и любоваться со всех сторон-ничего лучше еще не придумано!Ездила на всех марках механических автомобилей, ничего лучше БМВ не ощутила-какой мастерский подход к изготовлению техники для человека!Мечтаю проехать по всей стране от Германии до Сибири именно на БМВ-может быть планируется какой нибудь автопробег в целях проверки на прочность?

11.03. 11:48 Кристиан Кремер
Мария, спасибо за теплые слова.
Такие гонки в большинстве случаев огранизовываются представителями медиа-агентств, которых мы снабжаем автомобилями BMW.
Эту тенденцию один за другим начинают активно подхватывать автоклубы ВМW. Автор одного из вопросов дал интересную ссылку.

28.02. 10:13 Иркут
А правда ли что грядет Ваше увольнение? Какие планы по дальнейшему построению Вашей карьеры? Спасибо.

11.03. 11:53 Кристиан Кремер
Я об этом ещё ничего не слышал

28.02. 10:25 Наталия Ф.
Тут "Бумер" постоянно вспоминают и бандитский имидж BMW в России, а не планируется ли PP или другие варианты спонсирования яппи-версии "Бумера"?

11.03. 11:57 Кристиан Кремер
Как уже говорилось, "Бумер" не наш спонсорский проект. Я предполагаю, режиссёры в России будут всегда интересоваться нашей маркой.

28.02. 11:00 Василий "ВАСИЛИЧ" Воронцов
У меня несколько вопросов:

1. На какую ЦА рассчитаны BMW при продажах в России?
2. Каким Вы видите своего покупателя в России?
3. Как строится процесс ценообразования при продажах в России?
4. Чем Вы обосновываетесь при выборе каналов коммуникаций при проведение рекламных флайтов?
5. Планируете ли Вы использовать NEW Media & Ambient Communication в своей дальнейшей работе с ЦА в России?

Спасибо за Ваше внимание.

29.02. 15:04 Кристиан Кремер
1,2. Наша целевая аудитория - это преуспеающие, динамичные люди, пользующиеся новинками и ценящие высокие технологии.
3. Принцип: цена-качество
4. Для эффективной рекламы мы задействуем каналы с максимальным выходом на целевую аудиторию.
5. Это для нас уже актуально.

28.02. 11:18 Мессер Шмидт
Добрый день, Кристиан! Планируются ли мероприятия для владельцев БМВ Рус по образу недавно проведенных GM для ТМ Hummer, с не меньшими вниманием и тщательностью? Или по прежнему все будет оставаться на совести и бюджете владельцев и дилеров? Собирается ли БМВ Рус активнее сотрудничать с неформальными сообществами владельцев автомобилей марки, например [a href='http://www.bmwclub.ru' target=_blank a]Ссылка[/a] и другими? Как владельцу премиального автомобиля хотелось бы видеть в подобных сообществах официальную обратную связь, оттдушину - если хотите. Спасибо.

29.02. 15:12 Кристиан Кремер
Одним из ключевых направлений нашей деятельности является организация мероприятий для наших клиентов, как, к примеру, недавняя презентация нового BMW X5.
Спасибо за ссылку. Отличный сайт.
В связи с тем, что мы активно поддерживаем деятельность наших официальных дилеров, мы не можем в настоящий момент задействовать дополнительные ресурсы для регулярной связи и содействия клубам поклонников BMW.

28.02. 11:31 Lavrik
Уважаемый г-н Кремер,

Меня интересует следующий вопрос. Изначально ваша марка позиционируется как премиальная, что, в свою очередь, напрямую связано с экзклюзивностью. Однако, (впрочем, как и некоторые другие производители автомобилей премиум-класса), Ваша компания делает все, чтобы автомобили BMW стали более доступными и, соответственно, количество людей, их использующих, будет также расти. Как следствие, может возникнуть опасность вымывания экзклюзивности/премиальности из имиджа вверенного Вам бренда. Я заню, что подобного рода ситуация произошла в некоторых странах с маркой Jaguar. Как Вы планируете избежать подобного рода развития событий?

29.02. 12:28 Кристиан Кремер
В середине 80-х мы продавали около 400 тысяч автомобилей, сейчас мы продаем 1,5 миллиона. Рост продаж автомобилей не всегда негативно отражается на представлении о качестве и премиальности марки. Поэтому каждый наш автомобиль от 1-й до 7-й серии обладает эксклюзивностью и премиальностью.

28.02. 11:56 Толян
Dear Mr. Kremer,
I have not found my question which I asked yesterday, so, I will repeat it in English. You've mentioned that Russians are "open-minded, friendly, hardworking and career oriented" - I believe that there are a bunch of Russians who match this description, that you appreciate so much, but it is not quite true - at any time of day or night in Russia and particularly in Moscow it is a usual picture when the latest models of BMWs are parked on the walkways, or in the middle of the street making it impossible to drive through, the drivers of BMWs speed up and ignore not only the trafic rules (who cares for the rules in such uncivilized country like Russia?) but ignore the right of other people to exist, to live. What was the real motive to continue your career in Russia? Big money or if you succeed in Russia, - you succeed anywhere else, or the growing consumption ability of the Russian market compared to consumption decline in other markets in Europe? And how long do you plan to be the BMW image ("modern, active, independent, focused on leadership...) - to be true, I have never believed such people existed - are you a real person or a virtual BMW marketing character? :)

29.02. 12:36 Кристиан Кремер
Говоря о целевой аудитории, вы не сможете полностью выделить свою целевую группу из 142 000 000 человек. Мы ориентируемся только лишь на небольшую часть населения.
Мы не можем влиять на стиль поведения людей на дорогах, можем только рекомендовать. Конкретный пример - Школа Вожденя BMW.
Говоря о работе за границей, невозможно до конца постичь стиль жизни, принципы существования общества. Для большего понимания - нужно прожить более длительное время в стране.
Непрерывнось лидерства - один из факторов успеха BMW. Никто не совершенен в этом мире. Но мы стремимся к совершенству - и это - один из ключевых факторов успеха BMW.

28.02. 12:56 passion-lover
Good day,

When did you realise that you want to work for BMW? How did you come into automobile business sector? Was it a spontaneous love from first sight in college or ... something else?

Thanks!

11.03. 12:00 Кристиан Кремер
Как я уже говорил, к автомобилям я был неравнодушен с детства

28.02. 14:26 Яжелбица
По вашей оценке какую долю покупателей BMW в России составляют женщины?
Рассматриваете ли вы женщин в качестве перспективной целевой группы?
Какие модели, на ваш взгляд, наиболее целесообразны для женщин?
По вашему опыту, отличается ли женский стиль вождения от мужского?

Какую роль вообще в вашей жизни играют женщины?
По тексту нет никаких следов.
Гольф, светские тусовки не лучшее место встретить подругу на всю жизнь.
Может, вы одиноки, и вам надо помочь, например, назвать в форуме "самым привлекательным женихом России"?
Не удивляйтесь, вы работаете в стране, где BMW воспринимается как лучший национальный автомобильный бренд
(один из лучших как минимум), так что и вы можете считаться российским женихом.

Вы достаточно долго живете в России. Понятно, это ваша карьера. Россия дает много возможностей в вашей индустрии.
Вы чувствуете симпатию к России? Благодаря чему? (ответьте только либо искренне, либо никак - без пропаганды)

Какой бы вы дали наказ приходящему президенту России: автомобильный и общечеловеческий?

29.02. 12:52 Кристиан Кремер
У нас есть много владельцев среди женской аудитории. Точных статистических данных у нас, к сожалению, нет. По поводу самого подходящего автомобиля для женщины - наши автомобили предусмотрены для водителей, мы не разделяем модели автомобилей по данному признаку. И также у мужчин и женщин разная манера вождения, которая проявляется на наших разнообразных моделях.
Ко всем вопросам - Вы правы, что Россия - очень интересная страна, здесь есть возможность для реализации жизненых предпочтений. И поскольку я не являюсь советником Президента, я не могу ему что-либо советовать. Президент не раз отмечал то, что есть возможность улучшения, над чем он работает со всоей командой.

28.02. 14:42 Бу
Добрый день, после приобретения моего BMW, у меня к нему особых претензий нет ( только рулевую рейку поменяли через 5 месяцев по гарантии )...Единственное, что немного удивляет это манера общаться персонала на дилерских станциях. Кажется, что попадаешь в какую-то черную нору или на машине времени перемещаешься в 90-е. Далее, мне понравился велосипед BMW и я его купил. В инструкции к велосипеду сказано, что его надо обслуживать только на станции BMW, когда же я приехал, что его обслужить, мне сказали, что у них нет специалистов и посоветовали обратиться в компанию, которая продает велосипеды. Вопрос 1 - кто контролирует содержание инструкций и их совпадение с реальностью? Вопрос 2 - почему нигде у дилеров не указана информация о службе контроля BMW, куда можно позвонить и высказать свои претензии и получить ответ? Производитель моей второй машины Infiniti имеет такую службу и очень быстро на все реагирует.

11.03. 12:01 Кристиан Кремер
Уважаемый Бу,
Телефоны Службы клиентской поддержки BMW:

8 (495) 781-34-00
8 800 2003 BMW (звонок из регионов бесплатный)
8 800 2003 269 (звонок из регионов бесплатный)

вы можете видеть их на нашем официальном сайте (www.bmw.ru) в графе контакты.

28.02. 14:54 Настя
Добрый день!
Безусловно, BMW великолепный автомобиль. Всегда конечно есть над чем работать, но факт остается фактом. Мой вопрос не об этом. Вы уже достаточно давно в России. Ваши впечатления? Что вы рассказываете своим друзьям оставшимся дома о нашей стране? Расскажите что-нибудь интересное из того, что случилось с вами здесь за 4 года? Как вам русские девушки? Бьюсь об заклад, вам уже не хочется от нас уезжать. Это так? :)

29.02. 14:06 Кристиан Кремер
Часто читая российскую и зарубежную прессу, и основываясь на своем субъективном восприятии, я всегда выражаю свое позитивное отношение к России, образ которой, к сожалению, на Западе в большей степени подвержен стереотипам. И я надеюсь, в будущем большее количество Европейцев посетят Россию, чтобы разделить позитивное восприятие этой страны.

28.02. 18:52 Студент-маркетолог?
Кристиан
1) в одном из своем инервью вас недавно спросили, не собирается ли BMW производить минивэны. В ответ вы сказали, что нет. Ни в коем случае, это не вписывается в концепцию бренда. У меня вопрос, что вы имели ввиду? Концепцию The Ultimate Driving Machine? Или вы имели ввиду элитарность торговой марки? Если элитарность, то почему тогда люксовый бренд Mercedes не гнушается выпускать микроавтобусы и грузовики. Заранее спасибо за ответ!

11.03. 12:04 Кристиан Кремер
Принятая стратегия развития компании действительно не предусматривает производства автомобилей такого класса, как минивэны. Что касается других брендов, то Вам лучше задать данный вопрос их представителям.

28.02. 19:00 The New York Time-Manager
Скажите, Кристиан, как обычно проходит Ваш рабочий день. Нормированный или свободный у вас график. Откуда у вас столько времени на посещение светских мероприятий? Правда ли, что у руководителей такого уровня как Вы, большая часть времени уходит на выполнение представительских функций. Также вопрос, как часто вы общаетесть с штаб-квартирой? Насколько вы независимы в своей деятельности?

29.02. 13:57 Кристиан Кремер
Мой рабочий график расписан на два месяца вперед. Мы продаем не просто автомобили, но также и образ, стиль жизни. Мой рабочий график очень напряженный, что ограничивает мое время на сон, и требует большой самодисциплины. Общение со штаб-квартирой происходит достаточно регулярно и активно, с тем, чтобы своевременно была возможность получить необходимую поддержку. Работа в крупной компании исключает независимость, но требует определенной степени личной свбоды для успешного выполнения своих обязанностей.

28.02. 19:46
Кристиан, могли бы Вы коротко написать основные направления мирового автомобильного дизайна. Понимаю, что вопрос звучит пределно абстрактно, но было бы здорово, если бы Вы написали несколько основных трендов.

11.03. 12:07 Кристиан Кремер
World car design is making the progress along principle social trends, among which, from my point of view, now the most relevant are: technological effectiveness and a certain minimalism…

28.02. 19:50 Brand Diver
Скажите, пожалуйста, как строится Ваше взаимоотношение с российскими рекламными агентвами? Быть может основную часть работы Вы делаете инхауз и привлекаете подрядчиков для решения точечных задач? Или, может быть наоборот, у вас есть сетевое агентство, которое разрабатывает и адаптирует креатив. Просто я читал о рекламных подрядчиках рено, ситроена, мерседеса, а про бмв не доводилось. Спасибо заранее за Ваш ответ!

11.03. 12:09 Кристиан Кремер
Креативные и дизайнерские работы, а так же продакшн для нас выполняет международное сетевое агентство Interone, входящее в структуру BBDO, для решения Event и BTL задач мы привлекаем специализированные российские агентства.
Размещение в СМИ для нас осуществляет агентство РАВИ, входящее в структуру Video International. По нестандартным OOH проектам мы сотрудничаем напрямую с некоторыми российскими подрядчиками, такими как News Outdoor Russia.

28.02. 20:06 Птолемей
Кристиан, расскажите, пожалуйста, об особенностях продвижения вашего бренда среди B2G (buisness to government) аудиторий. Не секрет что ваши представительские седаны востребованы представителями власти (управделами президента, спецслужбами и пр.). Какие механизмы работы с такими аудиториями. Понимаю, что вопрос явно не для прессы, и подробных ответов ждать тут не следует. Тем не менее могли бы Вы дать ответ, который, разумеется, бы не противоречил Вашей политики и этики конфиденциальности. Подробности не обязательны. Поделитесь пожалуйста Вашим мнением, пусть это мнение будет самого общего абстактного характера. Например, мне всегда хотелось узнать почему президент ездит на Пульмане, а в большинстве своем министры на bmw, а не на мерседесах.

29.02. 13:52 Кристиан Кремер
Известно, что правительство проводит тендеры на приобретение служебного автопарка. Наши дилеры участвуют в подобных тендерах. И мы всегда рады, если им удается выиграть. И я был бы рад, если бы появилась возможность продать автомобиль Президенту России. И учитывая тот факт, что многие официальные лица используют BMW, это дает надежду на то, что Президент России также будет использовать автомобиль BMW в будущем.

28.02. 20:49 Brand Cruiser
Скажите, Кристиан. Вы когда-нибудь ездили на российских машинах? Если да, то что вы можете об этом сказать?

28.02. 20:51 Brand Cruiser
Я имел ввиду не BMW Калининградской сборки, разумеется. А на машинах типа ВАЗа, ГАЗа, Москвич, УАЗ.

29.02. 13:46 Кристиан Кремер
Да, конечно, но это было совсем другое восприятие автомобиля, чем ощущение от вождения автомобиля BMW.

29.02. 09:46 Маркетолыч
\"За время работы Кристиана Кремера на посту генерального директора BMW Group Russia компания увеличила объём продаж более чем в три раза\"

Как по-вашему, в чем причина таких неудачных продаж BMW на Российском рынке?
Ведь эта цифра меньше общего роста рынка.
Например, продажи Lexus выросли в 9,4 раза, а Toyota в 5,8 раз.

Цифры:
Toyota
2003 - 25 075 штук
2007 - 145 478

Lexus
2003 - 1 397
2007 - 13 148

11.03. 12:11 Кристиан Кремер
The answer to your question was given below.

29.02. 10:46 Биби-гон
Здравствуйте, Кристиан!
Скажите, пожалуйста, какая у вас в детстве была любимая игрушка. Какие игрушки вы дарите своим детям?

29.02. 13:44 Кристиан Кремер
Моими любымыми игрушками всегда были автомобили. Я дарю их своим детям. Даже своей дочери.

29.02. 10:50 Van Helsing
Cкажите , Кристиан
Как Вы бы кратко буквально в 2 -3 словах , смогли дать оценку автомобилям BMW ....

11.03. 12:13 Кристиан Кремер
Они мне подходят :-)
И, я надеюсь, нравятся и Вам

29.02. 11:09 S.Hudson
Herr Kremer, guten tag!
Интересует , какую музыку слушаете и как Вы считаете какой музыкальный трек в наибольшей степени отражает - философию BMW....

29.02. 13:50 Кристиан Кремер
Музыка - это очень индивидуальная тема.
Поскольку мы являемся экспертами в автомобилях, не в музыке, я бы рекомендовал слушать за рулем BMW ту музыку, которая в сочетании с вождением BMW доставит вам максимальное удовольствие

29.02. 11:12 Gena
Dear Mr. Kremer,

Could you please tell me why did you choose to work in huge corporation, neither build your own business?
Should people pass same way to be top managers or you think that medium sized own business is great opportunity?

!! Hope to cAtCh your Attention to my question !!!

Your opinion might be vital for many young people.

Thank you!

29.02. 13:03 Кристиан Кремер
Это частный выбор человека. Если у вас свой бизнес - шанс потерять его - велик. Если вы работаете в крупной корпорации, вы можете потерять свою должность, но не деньги.

29.02. 11:13 patrik
Кристиан,
совсем недавно российский интернет был полон ссылок на новость про то, что те, кто ездит за рулем БМВ, имеют секс гораздо чаще владельцев остальных марок. Следуя этой логике, что можно ожидать от директора БМВ-Рус? :)

29.02. 13:42 Кристиан Кремер
Отвечая на этот вопрос, хочу отметить, что водители BMW всегда ведут активный образ жизни.

29.02. 11:22 ZMM
Уважаемый Кристиан,

1. Какая была Ваша первая машина в жизни?
2. Вы придумали для своей текущей машины какое-либо прозвище? Ваша машина "мальчик" или "девочка"?
3. В чем на Ваш взгляд основное отличие поведения водителей на дорогах в Москве и в Германии?

Спасибо!

29.02. 12:04 Кристиан Кремер
ZMM, мой первый автомобиль был BMW 316, специально я его не называл. На немецком языке автомобиль - среднего рода. Он нейтральный.

29.02. 11:23 Александр
Доброе время суток!

Кристиан, использует ли Ваша компания уличные светодиодные экраны для продвижения своей продукции? Хотелось бы услышать Ваше мнение по поводу этих рекламных носителей.

С уважением,
Александр

11.03. 12:16 Кристиан Кремер
Александр, здравствуйте!
Светодиодные экраны – один из видов городской рекламы, который, на мой взгляд, гораздо интереснее тех же щитов 3х6, вызывающих в последнее время столько обсуждений. На данный момент уличные светодиодные экраны в России нами не используются
В свою очередь могу сказать, что в Европе светодиодные экраны в целом используются гораздо шире.

29.02. 11:33 Irina T.
Россия хоть и достаточно близка к европейской культуре, по сравнению, скажем, с восточной культурой, но общепризнанный факт, что по харакетру русские сильно отличаются от немцев, конечно, если рассматривать в целом. Удалось ли за время, что живете в России найти людей со схожей жизненной позицией, близких по внутреннему настрою, может быть даже "родственные души" ?

Kristian, Russland ist naturlich europaeischer Kultur aehnlicher, als zum Beispiel China, aber man weisst, dass die Russen und die Deutschen als ganze Volken sehr verschiedene Charaktere haben. Ist es bei Ihnen gelungen, da in Russland die Menschen finden, die Ihnen koennten Brudermenschen oder Vertrauten sein?

29.02. 12:19 Кристиан Кремер
Есть, безусловно, сходства, но по своей культуре люди сильно отличаются. Основываясь на моем опыте работы в Китае, россиянам более близка восточная культура. После пребывания здесь в течение 4,5 лет, я нашел людей, которым я могу доверять, и проводить совместно досуг.

29.02. 11:46 Игорь П
Фильмы "Бумер" и "Бумер-2" сыграли на продажи BMW или против.
И как относитесь к тому что машины BMW называют бумерами?

11.03. 12:19 Кристиан Кремер
Уважаемый Игорь, ответ на Ваш вопрос был дан выше.

29.02. 12:10 Walter
Добрый день.
1. Участвуют ли русские дизайнеры при проектировании BMW/MINI/RR? И учитывают ли они особенности локального рынка. В частности русского.
2. Планируете ли Вы специальные "русские выпуски"? Например того же RR.

29.02. 13:41 Кристиан Кремер
Создавая новый продукт мы всегда выслушиваем мнение специалистов с различных мировых рынков. И мнение лидеров, влияющих на общественное мнение всегда учитываеся, это также применительно к России.

29.02. 12:43 Sales
Russia

Toyota
2003 - 25 075
2007 - 145 478
5,8

Lexus
2003 - 1 397
2007 - 13 148
9,4

BMW
2003 - 3902
2007 - 14686
3,7

Your comments?

29.02. 12:57 Кристиан Кремер
На рост продаж в сегменте премум влияет помимо прочих причин, безусловно, ценовой фактор. Если бы я мог в 2007 году продавать автомобили BMW в эквиваленте по цене сотношения 1 доллар к 0,9 евро, как в 2003 году, вместо 1,2-1,5, как сейчас, мои финансовые показатели продаж быи бы намного выше.
Вы сами можете подсчитать наш объем с учетом падения доллара, который сегодня на 55% дешевле, чем несколько лет назад.

29.02. 12:56 Repa
Кристиан!

Как объяснить такой факт? На кабриолет 325 в Германии ставится мотор объемом 3 литра, мне в россию пришел автомобиль с объемом 2.5 литра той же мощности, но с меньшим крутящим моментом, при этом за значительно большие деньги. какова логика? Более суровые требования по экологии в Западной Европе или что то еще?

11.03. 12:25 Кристиан Кремер
В России BMW Convertible 325i, двигатель N52B25, объем 2,5 л, мощность 160 kW, момент 250 Nm, VALVETRONIC, NO High Precision Injection, EURO 3,
В Германии BMW Convertible 325i, двигатель N52B30, объем 3,0 л, мощность 160 kW, момент 270 Nm, NO VALVETRONIC, High Precision Injection, EURO 4.
Во втором случае в констукции двигателя реализована концепция Efficient Dynamics. Что касается крутящего момента, при равных мощностях, больше объем - больше момент

29.02. 13:11 Ян
Добрый день Кристиан.
Каждая модель BMW сразу после выхода с конвеера, приобретает некий ДУХ, некую индивидуальность.
Когда я в автосалоне сел в 7-ю и 5-ю модели, они как бы говорили мне: "Парень иди работать и приходи года через 2-3 и мы пообщаемся..." ))
А когда я сел в 1-ю модель , она мне что-то говорила, но я не услышал что именно...
Хочу задать вопрос Вам , как человеку который знает психотип каждой модели...
Как Вы думаете, что мне могла сказать 1-я модель, если мне 22 года и моя зарплата составляет 1500$/месяц...

Заранее благодарен.

29.02. 13:33 Кристиан Кремер
Могу дать два совета - либо начинайте с подержанной машины, либо рассмотрите наше очень привлекательное предложение по 1-й серии. С апреля начальная цена на этот автомобиль составит 17 900 Евро. Автомобиль оснащен такими приянтыми элементами, как, к примеру, АКПП. И я уверен, что вы ощутите свое удовольствие за рулем.

29.02. 13:17
Dear Mr. Kremer, could you please tell me whom i will choose to hire, the person with european education or person with russian university diploma ? other qualifications and personal data are equal.

Thank you

29.02. 13:21
Dont find me wrong, i want to know whom will YOU prefer to hire..

Thank you ;)

29.02. 13:29 Кристиан Кремер
В BMW главный критерий для отбора сотрудников - высокая эффективныость, желание работать с полной отдачей каждый день. Мы набираем людей, готовых к неожиданному развитию событий. Для них самокритика - элемент развития личности.

29.02. 13:31 Johnatan
Ясно, что мы - Россия - страна богатая))))
Но неужели мы в 2 раза богаче США?
Чем объясняется двукратная разница в стоимости, например, одной и той же X5?
Спасибо

29.02. 13:37 Кристиан Кремер
Российская цена на наши автомобили не превышает цену в США в два раза. Различные рынки работают в различных условиях.
Мы, к сожалению, не можем влиять на соотношение курсов валют.

29.02. 13:47 Johnatan
Господин Кремер,
не хочу Вас расстраивать и обвинять в некомпетенции.
Но вот информация с официальных сайтов BMW по ценам на машины.
X5 4.8 в США - от 54.500 долларов
та же машина в РФ - 2.900 000 рублей - это около 120.00 долларов.
Еще раз - просто посмотрите прайс-листы на официальных сайтах.
Спасибо

12.03. 15:47 Кристиан Кремер
Уважаемый автор письма, если Вы сопоставите спецификацию упомянутых автомобилей, то разница между полностью аналогичными версиями значительно уменьшится. Также, в стоимость поставляемых нами автомобилей включены расходы на логстику, таможню. Как уже упоминалось, каждый рынок формирует цены локально.

29.02. 13:59 ван
Уважаемый Кристиан, на мой второй вопрос от 27.02 .09.41 Вы так и не назвали фамилии российских ТОП чиновников, с кем лично встречались по работе - предлагая автомобили БМВ государству российскому.
жаль.
И еще - если прошлый год был реально хорош - почему вы сменили рекламное агентство?

11.03. 12:30 Кристиан Кремер
Ответ на ваш вопрос был дан выше

29.02. 14:05 Михаил.
Господин Кремер,

возможно это не в Вашей компетенции, но мы, проживающие в Украине бизнесмены, крайне заинтересованы в совместной деятельности с фирмой BMW, от сборочных производств до сбыта dieser weltberühmten Autos (всемирно известных автомобилей). Каковы планы руководства насчёт Украины?

mischkus@mail.ru

11.03. 12:31 Кристиан Кремер
Михаил, не раскрывая всех планов, могу ответить, что Украина – один из приоритетных рынков для концерна в Восточной Европе.

С уважением, Кристиан Кремер

29.02. 14:24 Редакция Sostav.ru

29.02. 15:06 Кристиан Кремер
Дорогие друзья, большое спасибо за ваши вопросы.
Победу в конкурсе на лучший вопрос я бы хотел присудить Яну за выдумку и креативность. Искренне желаем, чтобы ваша мечта приобрести автомобиль марки BMW осуществилась в самом скором времени.

29.02. 15:41 Редакция Sostav.ru

19.03. 15:46 Редакция Sostav.ru
Призы от спонсора рубрики получил Ян

Читайте подробнее [a href=\'http://www.sostav.ru/news/2008/03/06/efirwin/\' target=_blank a]Ссылка[/a]