14.11. 09:09 Елена
Александр, добрый день!
хотела бы у вас спросить, как вы оцениваете опыт сотрудничества с "Евросетью", которая, по сути, являлась вашим агентом и продавала в том числе и ваши туры через свои салоны? каковы итоги? и почему Евросеть решила приостановить туристический проект? планирует она возвратиться в туристический бизнес?
заранее спасибо за ответ!
15.11. 17:49 Александр Синигибский
Здравствуйте всем!
Заранее спасибо за вопросы.
Сотрудничество с Евросетью расцениваем как интересный эксперимент, который еще раз подтвердил мое мнение о том, что продажа такого специфического продукта как туристические путевки очень сложно вести через неспециализированные каналы дистрибьюции.
14.11. 09:29 Вячеслав
Здравствуйте, Александр!
А как появилась идея создания туристической фирмы и какие первые шаги были предприняты по ее организации?
15.11. 17:56 Александр Синигибский
Я думаю, что скажу неправду, если попытаюсь вспомнить, как 15 лет назад появилась идея.
А первые шаги...
В то время бизнес начинался по-другому, не как сейчас. Всё делалось на коленке, на свой страх и риск без понимания рынка и перспектив.
Я думаю, что многие крупные на сегодняшний день компании прошли тот же путь.
14.11. 09:41 Manafon
Александр, как Вы считаете, какими принципами нельзя поступиться в бизнесе и в жизни?
15.11. 17:56 Александр Синигибский
Своими.
14.11. 10:29 Абсолютный критик
Александр! Вы - супер! Уважаю людей, которые сами смогли построить бизнес.
Статья про вашу фирму, конечно, фигня, и сущности вашей не раскрывает, ну да ладно. Вопрос (он большой) следующий:
1) Какими качествами должен обладать предприниматель, чтобы построить бизнес.
2) Была ли в бизнесе и развитии компании ситуация, когда на кону стояло ВСЁ! Когда или пан, или пропал? Если да, то как вы принимали решение?
3) Почему вы ввязались в это дело? Почему не выбрали карьеру менеджера? Что вам надо от жизни?
15.11. 18:01 Александр Синигибский
1). Креативность и прагматизм. А чего больше - зависит от конкретного бизнеса.
2). До такого не доводили. У нас в компании коллегиальный способ принятия ключевых решений, поэтому радикальные действия обычно не проходят.
3). Мужчина должен заниматься делом. Мне не нравится слово \"карьера\".
Хочу жить интересно и добиваться своего.
14.11. 10:40 Андрей Ф
Здравствуйте.
1.Была ли эффективной коммуникационная кампания, проводимая Вашей компанией, по какому критерию измеряли эффективность, и какой стал самый эффективный коммуникационный канал используемый Вашей компанией???
2.Один из главных конкурентов \"Тез тур\", компания \"Куда РУ\" при экспансии работает по франшизе (хотя много было разговоров по этому поводу, включая конфликты), работает ли \"Тез Тур\" по франшизе и насколько это перспективно для развития бизнеса в туристском бизнесе???
Огромное спасибо за ответы!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
15.11. 18:13 Александр Синигибский
1. Как старый физик я вижу в "замерах" много лукавства. И считаю самым эффективным коммуникационным каналом - ОБС (одна баба сказала...).
А если серьезно, для продвижения нашего продукта самое эффективное - это рекомендации наших клиентов.
2. Компания Куда.ру не является нашим конкурентом, т.к. она занимается розницей и продает в том числе и наши туры.
А TEZ TOUR строит вертикально-интегрированный туристический холдинг, включающий в себя туроператорские структуры, принимающие компании, отели, транспортные компании и каналы дистрибьюции.
Франшиза у нас есть. К сожалению, её быстрое развитие сдерживается высокими требованиями, предъявляемыми нами к агентствам.
Тактически - перспективно, а стратегически - нет.
14.11. 10:53 Сэм
Если я еду отдыхать в Турцию, или Египет, почему я должен обратиться именно в Вашу компанию?
15.11. 18:14 Александр Синигибский
Мы не стараемся на Вас заработать, мы стараемся Вас обслужить.
Если этот наш подход Вас устраивает - Вы наш клиент.
14.11. 10:58 убить дракона
Здрасте Саша, всякий раз пользуясь услугами ТЕЗ-ТУРа ни разу не было никаких нарекани, за что отдельный респект)
Вопрос: А что Вы подарите автору лучшего вопроса, путевочку наверное, на НГ в Шарм?
15.11. 18:17 Александр Синигибский
Лучший ответ! За совет про приз спасибо.
14.11. 11:00 Ромик
Александр, уж Вы, как глава туркомпании, наверняка побывали во всех уголках земного шара.
А где Вам больше всего понравилось, куда больше всего тянет отдохнуть от работы?
Очень интересен отзыв такого человека как Вы.
Спасибо.
16.11. 12:24 Александр Синигибский
Есть много стран, где я еще не побывал. Очень люблю Таиланд и страны, где можно заниматься активными видами спорта.
14.11. 11:03 Eugen
Александр! А чем Вы занимались до 1994 года? И какова роль Александра Буртина в создании TEZ TOURа?
15.11. 18:22 Александр Синигибский
Роль моего друга и партнера и двойного тёзки Александра Ивановича Буртина в бизнесе - не меньше чем моя.
до 94 года много чем занимался: учился в аспирантуре, занимались строительным бизнесом, создавали кооперативы, пытались заниматься биотехнологиями, электронной техникой... в общем, искали себя.
14.11. 11:11 Лев
Здравствуйте Александр, через неделю я еду в Египет и делаю это с помощью вашей компании, прокомментируйте пожалуйста ту критическую ситуацию, которая сейчас сложилась в Египте с российскими туристами, а также хотелось бы узнать, что делает ваша компания для того чтобы гарантировать вашим клиентам комфортный отдых, с уважением Лев.
15.11. 19:08 Александр Синигибский
Уважаемый Лев,
Ситуация в Египте с номерами в отелях действительно сложная, но не критическая. Наших клиентов она, к счастью, не коснулась.
14.11. 11:53 Юкка
А почему все боятся западных туроператоров? Если они придут, они вас сильно "подвинут"?
15.11. 18:26 Александр Синигибский
мы не боимся совершенно.
не думаю, что технологии и позиции TEZ TOURа на мировом туристическом рынке в чем-то уступают даже самым крупным западным туроператорам.
Бояться нужно туроператоров с Востока, но они там пока ещё маленькие.
14.11. 11:55 Андрей100
Александр, добрый день! Насколько вы довольны собственным сайтом? Я как потенциальный клиент (турист) в нем совсем ничего не понимаю (это не сайт, а помойка какая-то...) и вынужден пользоваться услугами других компаний. Вам не обидно?
15.11. 18:55 Александр Синигибский
Наш сайт не предназначен для работы с частными лицами. Он - рабочий инструмент туристических агентств.
Наши клиенты покупают наши туры через агентства, а их более 10 000 по России, и любое из них при желании может подобрать Вам тур в режиме online на том же сайте TEZ TOUR.
В последнее время мы работаем над сайтом с более дружественным интерфейсом для конечного потребителя для удобства информирования и упрощении процедуры выбора тура. Но приобрести этот выбранный тур по-прежнему можно будет только в турагентстве.
14.11. 12:19 хочувсезнать
Насколько Tez Tour - это вы? Или с тех пор, как компания вышла на "фабричные" объемы, личность владельца уже мало что решает в ее работе? Как вы реагируете на предложения продать бизнес?
15.11. 18:31 Александр Синигибский
Мы стараемся сделать так, чтобы роль конкретной личности в нашей компании была нивилирована, а всё решали команда и технологии.
"За дорого" и с пользой для бизнеса - готовы обсуждать.
14.11. 12:27 Юля
Александр, весной в рамках Дней наружной рекламы на выставке \"Дизайн и Реклама 2007\" Ваша компания стала заказчиком в бизнес-игре \"Экспресс-креатив\". Молодые ребята в основном из Wordshop BBDO старались и придумывали рекламную кампанию для Вашего детского лагеря. В награду им обещали, что их идеи в августе появятся на московских улицах. По-моему, победителей так и не объявили, а плакатов с \"наружкой\" о лагере я точно не видела. Так чем дело кончилось? Молодые креаторы Вас подвели? Собираетесь ли Вы повторить подобный опыт работы с молодежью?
Заранее спасибо за ответ!
15.11. 18:41 Александр Синигибский
Вы неправильно информированы о наших договоренностях с BBDO.
Билборды на московских улицах висели летом 2007 года.
Подробности о победителях, я думаю, можно узнать в BBDO.
14.11. 12:44 G2
Александр, ваши успехи вызывают уважение, что, к сожалению, не скажешь о качестве сервиса вашего персонала в Хургаде (сужу по собственному опыту в октябре 2007 года, хотя, может быть, мне не повезло и это исключение из правил). Вопрос - цены на путевки Тез Тура из регионов (из Омска, например) существенно дороже, чем если лететь в Москву и потом в Анталию, напрмер. Чем объясняется такая ценовая политика?
15.11. 19:17 Александр Синигибский
Александр, напишите, пожалуйста, о том, что Вам не понравилось в обслуживании на e-mail pr@teztour.com
В каждом регионе формируется своя маркетинговая политика, основанная на стоимости авиабилетов и конкретной рыночной ситуации. Не секрет, что часто пакетная цена продаётся ниже себестоимости. В связи с этим возникает возможность существенной разницы - и, соответственно, возможность улететь из конкретного города значительно дешевле.
14.11. 14:47 Vlad
Добрый день, Александр! Через много много лет прийдет время оставить все дела, остаться наедине со своей душой и оглянуться назад. Есть ли на земле уголок, где бы Вы хотели встретить свою старость, и провести, возможно, лучшие годы своей жизни?
16.11. 12:35 Александр Синигибский
Наверное, это будет виноградник где-нибудь на северном берегу Средиземного моря со старыми лозами и большим винным погребом.
14.11. 15:28 Ирина
Здравствуйте, Александр!
Существует теория, что бренды похожи на людей, которые их создали.
Компания Tez Tour энергичная, живая, современая и совершентсвующаяся!
Как Вы считаете, Вы ассоциируетесь с образом вашей компании, который сложился у потребителя?
Какие схожие черты характера есть у Вас и бренда компании Tez Tour? ))
15.11. 19:20 Александр Синигибский
В Вашем вопросе содержится и ответ.
Надеюсь, что я соответсвую этому образу компании :-)
14.11. 15:34 Элвис
Почему на вашем (наверное не дешовом) сайте нельзя при запросе тура месяц поменять
это просто говорит о вашем сервисе
так люди и идут в пегас
15.11. 19:24 Александр Синигибский
Только что проверил еще раз. Кнопка выбора месяца при подборе тура работает отлично.
Может, Вы сайт перепутали?
Надо: www.teztour.com
14.11. 16:25 Игорь М.
Не задумывались ли Вы о ребрендинге?
Название "TEZ TOUR" яркое и звучное, но ВОСТОЧНОЕ. Насколько видно из материала, ваша компания давно начала осваивать не только Восток.
15.11. 19:27 Александр Синигибский
Восточное название не должно мешать ездить на Запад.
Главное, чтоб название было красивым и звучным.
Считаю, что до ребрендинга еще рано.
14.11. 16:41 Heli
Здравствуйте, Александр!
Покупка самолета, это больше для получения материальных дивидендов, или же пиар-акция, направленная на развитие лояльности?
15.11. 19:29 Александр Синигибский
Это для перевозки наших клиентов.
14.11. 17:30 Рита
Александр, Вы вспыльчивый?
Бывает, что решения сгоряча принимаете?
Не жалеете ни о чём?
16.11. 12:35 Александр Синигибский
Могу вспылить. Потом часто жалею.
14.11. 18:03 Хомяк под подушкой.
Скажите, если бы Вы были клиентом Вашей компании, что бы Вас привлекло в ней прежде всего?
15.11. 19:32 Александр Синигибский
Если не всё, то очень многое. Мы стараемся убрать любые негативы, которые могли бы оттолкнуть наших клиентов.
14.11. 18:08 девелопер
Здравствуйте, Александр! Вопросы следующие: 1) не собирается ли Ваша компания развивать какие-либо другие туристические направления? 2) у Вас есть офисы в Хургаде и Анталии. Нет ли в планах строительство собственного офиса в Москве? p.s. мы, девелоперы, всегда готовы помочь! )
15.11. 19:35 Александр Синигибский
Здравствуйте, девелоперы!
1) Собираемся и уже развиваем.
2) В случае необходимости обязательно обратимся к профессионалам (м.б., к Вам)!!!
14.11. 18:29 унитка
Реклама на ТНТ в "камеди клаб" грамотный ход. Молодцы! ЦА в кармане...
15.11. 19:35 Александр Синигибский
Спасибо на добром слове!
14.11. 19:50 Bearmz
Алескандр,
1. Как Вы думаете, сколько еще времени в России продержиться традиционный туристический бизнес (агентство с сидящими в офисах девушками, куда надо ехать и выбирать тур)? Когда произойдет сдвиг в сторону on-line бронирования и покупки?
2. Когда у Вас на сайте можно будет не только забронировать тур но и оплатить его?
3. Помните ли Вы своего первого клиента, купившего у Вас тур?
15.11. 19:43 Александр Синигибский
1) По опыту западных стран традиционные каналы дистрибьюции продолжают работать параллельно с новыми технологиями.
Человеческое общение трудно заменить :)!
Хотя, их доля продаж будет уменьшаться. Рискну предположить, что через 5 лет электронные продажи займут 50 %.
2) В ближайшее время такую продажу мы организуем на нескольких специализированных электронных площадках. Решаем технические вопросы.
3) Смешно, но помню. Уж больно яркая личность. Владимир сейчас в Германии живёт.
14.11. 20:00 Женя
Почему, на ваш взгляд, так плохо осваиваются туроператорами российские направления?
15.11. 19:45 Александр Синигибский
К сожалению, на туристическом РЫНКЕ в нашей стране не работают РЫНОЧНЫЕ отношения. Даже в Москве. Добавьте сюда проблемы с безопасностью, дорогами, сервисом, транспортом...
Ни денег заработать, ни удовольствия получить.
14.11. 20:29 tiukos)))
Александр, iyi günler!
Каким вы видите свой бизнес через 15 лет? Неужели всегда будет в почете "массовый" отдых? Есть ли у вас идеи по организации доступного экзотического (ГОА, Новая Зеландия, Ирландия, Антарктида, Космос) отдыха? Какие уже появились у вас идеи (как о рынке) по Сочи-14? ни разу не был в Турции, можете ли вы одним слово ответить: "А почему собствено в Турцию?" Благодарю за ответы.
15.11. 19:55 Александр Синигибский
Merhaba!
Наверное, массовый отдых должен быть как каждодневная еда. А иногда икры черной, ложками... и шампанским запивать, cuve, прямо в постели, чтоб эмоций фонтан.. и было что вспомнить. Вот это экзотика!
Представляете... ежедневную доступную икру?
После 2014 года в Сочи будет хорошо. Но только - после.
Турция? Отдых на любой вкус и кошелек.
14.11. 22:19 Семен
Александр, почему у Теза такой неудобный сайт? подобрать тур частному лицу очень сложно
15.11. 19:59 Александр Синигибский
Задание понял.
14.11. 22:20 Максим
Когда же можно будет свободно, комфртно и недорого ездить на Байкал, на Камчатку и т.п.?
Ели я выиграю приз как мне его отдадут?))
15.11. 20:02 Александр Синигибский
1-ый вопрос к Правительству России, 2-ой - к Составу.ру.
15.11. 01:16 Sherck
За кого вы будете голосовать? (можно не отвечать. это тоже понятный ответ)
15.11. 20:01 Александр Синигибский
ok, не буду отвечать.
15.11. 02:47 IgorRudy
Александр!
Планируете ли вы предлагать услуги для клиентов из западной Европы, США/Канады, Индии и Китая? Если да, то как вы себя позиционируете на этих рынках и какой сегмент западных потребителей для вас наиболее предпочтителен?
Если - нет, то почему вы обходите стороной эти рынки, особенно при двухзначном росте спроса на тур-предложения в Индии и Китае?
С уважением,
Игорь Рудычев
16.11. 12:47 Александр Синигибский
Планируем. Но не спешим.
Везде своя специфика. Пока тренеруемся на "своих".
В прошлом году открыли отправляющий офис в Болгарии. В этом - в Румынии.
Оба стали первыми в своих странах по отправке туристов в первый же год, да еще и прибыльными.
Этой зимой будут открыты офисы в Венгрии и Сербии. Держись, Рейхстаг!
Индия и Китай - очень интересно, изучаем. Нельзя ошибиться, второй попытки там не дадут.
15.11. 11:09 Axel Rose
Александр, на мой взгляд Вы очень грамотный не книжный маркетолог,так как только имея определенный уровень и коммерческое (если нравиться маркетинговое чутье), чтобы постороить столь успешный бизнес
Мой вопрос следующий: почему решили имеенно строить, возможно дешевле купить недострой, тем более как понял, у Вас нет турецких учредителей?
Отбились ли на сегодня затраты на строительство собственных отелей?
Будет ли аналогичное расширение по Греции, Испании, Италии, думаю, Вы понимаете почему.
Возможно Чехия?
Сразу оговорюсь, к тур-бизнесу имею отношение только как пользователь услуг, в Турцию езжу редко, если только не успеваю оформить визы в нормальные страны, но плакаты вашей компании, встречающие руссо-туристов, просто поразили до глубины души, одним словом молодец, все очень грамотно, успехов ...
16.11. 12:50 Александр Синигибский
Спасибо. Рынок турнедвижимости в Турции нам хорошо известен - выбираем самое интересное. Опыт, как нового строительства, так и реконструкции у нас есть.
Строить приятней, получаешь совершенно другое качество, легче реализовать свои идеи. Но очень важна аура: место часто красит отель (и отель место).
Инвестиции в отели возвращаются очень не просто и долго, но строить будем, в 2008 в Египте.
15.11. 11:18 Ольга Зубкова
Александр, скажите пожалуйста - какой бюджет на прессу Вы планируете на следующий год?
И каким образом формируются в Вашей компании приоритетные каналы воздействия на ЦА?
Или Вы будете по-прежнему, как в 2007, стрелять из пушки по воробьям, размещая рекламу на 1 канале?
16.11. 12:51 Александр Синигибский
Бюджеты ужасные. Конечно, постреляем!
15.11. 11:23 Gloria
Здравствуйте, Александр.
Приоткройте, пожалуйста, завесу над Вашими секретами: каким образом придумываются и составляются новые маршруты для туристов, как определяются направления, почему выбираются те или иные отели? Короче, расскажите немного о туристическом бизнесе изнутри. Мне всегда казалось, что это и есть самое интересное - быть первооткрывателем, найти и предложить что-то новое. И очень хотелось знать, а как это делается в реальности, кто, какие люди за это отвечают?
16.11. 12:52 Александр Синигибский
Это очень длинная тема...
Приходите к нам на работу.
15.11. 11:39 Inna
Александр, добрый день!
Ва наверняка объездили много стран. Какая поездка больше всех поразила? и куда хочется вернуться еще раз?
Успехов и процветания в бизнесе!
16.11. 12:54 Александр Синигибский
Здравствуйте, Inna.
Не устаю удивляться разнообразию этого мира. Очень люблю Таиланд.
15.11. 11:59 Тамара
Александр, расскажите, пожалуйста, как у Вас складываются отношения с конкурентами: вы дружите, сотрудничаете или никак не пересекаетесь?
16.11. 12:56 Александр Синигибский
Толкаемся за место под солнцем. Рынок маленький как тень под пальмой. Иногда о чем-то договариваемся, но это редко.
Мы стараемся меньше заморачиваться на войнушки, а больше думать о своём продукте.
15.11. 12:48 Виктор А.
Добавлю к Тамаре...
Кто они - конкуренты? Ведь, на мой взгляд, нет у вас никаких конкурентов... их просто нет...
Или я ошибаюсь?
16.11. 12:57 Александр Синигибский
Больше похоже на комплимент!
15.11. 13:05 Великолепная Медведица
Александр,
Вы судя по фотографиям весьма обаятельный мужчина. Часто приходиться пускать в ход свои обольстительные умения во время деловых переговоров? Или все в нормах хорошо развитых коммуникационных качеств?
16.11. 12:58 Александр Синигибский
Мне трудно судить.
15.11. 14:34 МаоДзеДумал
Ну чут-чут хоть покреативте с рекламой. Понятно что для покупателей 300-долларовых туров не нужна мысль но все таки можете же позволить... из интеллигентной же семьи...
16.11. 12:59 Александр Синигибский
Согласен.
15.11. 19:54 Симак
В политику собираетесь уходить, или попозже? :)
16.11. 13:00 Александр Синигибский
НИЗАЧТО!
16.11. 00:22 Жила
Александр, 94-ый год, время тотального "крышевания" бизнеса. Особенно, начинающего. Как Вас затронула эта проблема и как Вы ее "закрывали"?
16.11. 13:02 Александр Синигибский
Гордимся тем, что не заплатили ни рубля бандитам.
16.11. 03:50 Trader83
Что вы чувствовали во время демпингового скандала на Тенерифском направлении? Вы определенно завоевали рынок. Иными словами тогда кормили бизнес а потом как он "встал на ноги" начал кормить вас. Каким вы строите бизнес - как игру с риском, или же как ежедневный заработок с наименшими потерями?
16.11. 13:06 Александр Синигибский
Дался Вам этот Тенерифе?
Рассказываю...
Когда мы объявили о выходе на Канары и попросили у участников рынка 50-100 мест на самолете, нам объявили бойкот. Тогда мы поставили свой самолёт и начали заполнять его по тем ценам, по которым могли. "Испанские туроператоры" заплакали. Где мы не правы?
Конечно, игра. Деньги - это очки. Чем больше очков, тем лучше играет твоя команда, тем выше лига, тем больше прёт!
16.11. 09:28 Ирина
В жизни каждого человека существует переломный момент, контрольная точку, после которой пути назад нет, и после которой изменяется жизнь и не важно в какую сторону, важно что она становится другой.
Оглядываясь назад, анализируя свой путь и путь своей компании, как Вам кажется сейчас, какой был самый удачный и счастливый МОМЕНТ , который повлиял на успех вашей компании? И какой был самый сложный, переломный момент?
Как Вам удалась справится с головокружительным взлетом и падение?
16.11. 13:07 Александр Синигибский
Дуаю, такой момент еще не наступил.
16.11. 10:07 Anna
Александр, добрый день,
Как Вы сегодня оцениваете Ваш туристический бизнес: как профессию в большей степени или как приятное и доходное хобби и еще TEZ TOUR действительно сегодня в России бренд№1 по соотношению цены и качества предоставляемых услуг, а каковы Ваши дальнейшие стратегические планы относительно развития бренда, сделав уже столько, остановиться невозможно и неинтересно, что дальше?)): И если по Вашему мнению у Вас достойный конкурент на зарубежно рынке, на которого стоит равняться?
Спасибо.
16.11. 13:09 Александр Синигибский
Как часть моей жизни.
Не я составляю рейтинги, но знаю, что Тез Тур является серьёзным игроком на рынке и формирует многие его тенденции и направления развития.
Формирование бренда только начинается. До последнего времени это был просто товарный знак.
16.11. 10:55 Felix
Здравствуйте, Александр! Не раз покупал туры вашей компании. Очень приятное чувство, когда прилетаешь куда-нибудь в "жару", проходишь всякие кордоны и тебя встречают с табличкой TEZ TOUR! Проводите ли Вы какую-нибудь политику в плане отбора встречающих? Хорошо было бы, чтобы встречали соотечественники, но это наверное затратно?
16.11. 13:15 Александр Синигибский
Здравствуйте, Феликс.
Многие страны яростно защищаются от "гастарбайтеров" (в том числе и Россия).
Получить рабочие визы для "соотечественников" очень сложно. А без них наши гиды - нелегалы.
Но всё равно мы стараемся! Наши затраты стоят Ваших положительных эмоций.
16.11. 10:59 Сергеич
Как и где Вы находите топ-менеджеров? Как проверяете? Как увольняете, если не подошел?
Спасибо!
16.11. 13:17 Александр Синигибский
Основной костяк нашего менеджмента вырос в нашей компании. Увольнять не любим. Стараемся двигать по горизонтали и вертикали до упора :)
16.11. 11:00 Екатерина
Добрый день, Александр!
В начале октября забронировала тур в Шарм Эль Шейх в один из ваших отелей. Тур должен был начаться в начале ноября. Поездку пришлось отменить, в связи тем, что мне вовремя не сделали загранпаспорт, хотя документы на загранпаспорт были поданы своевременно и обещанная дата готовности подходила к предполагаемой дате вылета. За две недели до предполагаемого вылета приехала в турфирму, написала заявление об отмене тура с объяснением причин. Имеет ли право туристическое агентство выставить мне штрафные санкции?
16.11. 13:20 Александр Синигибский
Агентство по закону имеет на это право. Но мы как оператор всегда стремимся минимизировать потери клиента в таких случаях.
16.11. 11:02 Вишня
Александр! А кто в Тез Туре утверждает креатив? И если не Вы, то что Вы будете делать, когда увидите свою рекламу, а она Вам не понравится?
16.11. 13:26 Александр Синигибский
Мы не стремимся к креативной рекламе, мы стремимся к эффективной рекламе (Каннские Львы нам не нужны). Эффективность оценивается коллегиально с привлечением специалистов.
16.11. 11:07 :)))
Александр! Не могли бы Вы начать осваивать австралийское направление? Вы бы пока демпинговали, а мы туда покатались.
16.11. 13:27 Александр Синигибский
Не знаю направления, которое мы не могли бы начать. Ждите...
16.11. 11:16 retro FM
Александр, добрый день.
Два тестовых вопроса :)
- любите ли вы собак, и если да, то каких?
- служили ли Вы в Красной Армии, и если да, то где? И если нет, то молодец :)
P.S. Большое спасибо за Тез Тур, при всех бесконечных гиморах, оператор один из лучших!
Удачи Вам!
16.11. 13:31 Александр Синигибский
Собак люблю. Особенно своих (у меня их две).
Я - молодец.
Удачи и Вам!
Удача рубль бережёт!
16.11. 11:25 тезка
А как Вы начинаете осваивать новое направление?
16.11. 13:32 Александр Синигибский
Едем туда отдыхать как туристы.
16.11. 11:27 недевелопер
Чисто, любобытно... :))) Кто в Тез Туре занимается медийным планированием?
16.11. 13:34 Александр Синигибский
Отдел рекламы и pr
16.11. 11:30 Александр(Омск)
Здравствуйте, Александр!
Вы любите мечтать? Как часто оглядываетесь назад, анализируя прошедшие события???
16.11. 13:35 Александр Синигибский
Мечтать люблю. Оглядываться времени нет.
16.11. 11:46 Михаил Александрович Волошин
Александр, здравствуйте.
Скажите честно, Вы радовались ужесточению требований к туроператорам весной? Де факто это уменьшило количество конкурентов и сущестовало мнение, что все это "происки" крупных туроператоров (однако о вашей компании такого не слышал)...
Кстати, как Вы относитесь к принципам добросовестной конкуренции в целом?
Спасибо.
16.11. 13:40 Александр Синигибский
Честно - не радовался. Зная ситуацию изнутри - это не "происки" крупных туроператоров.
"За" добросовестную конкуренцию.
16.11. 12:17 Dexter
Добрый день, Александр.
У меня два вопроса.
1) Насчет оперативности. Наша сборная по футболу завтра вечером играет в Тель-Авиве с израильтянами, если я прямо сейчас обращусь в вашу компанию, успеете ли вы "доставить" меня к этому матчу и посодействовать в приобретении билетов при условии, что виза у меня есть?
2) По поводу рекламы. Не считаете ли Вы, что крупные, состоявшиеся компании вроде Вашей могли бы консолидированно рекламировать туристические направления, в отличичии от рекламы собственно тур-фирм?
Спасибо.
16.11. 13:44 Александр Синигибский
Израилем пока не занимаемся. До Турции или Египта доставим. А дальше - сам...
Реклама страны - это не задача, даже крупных, туроператоров.
Считаю, что консолидированной рекламой по направлению должно заниматься министерство туризма соответствующих стран.
16.11. 12:19 Dexter
P.S. Кстати, Вы болельщик?
16.11. 13:45 Александр Синигибский
Нет, кстати (или не кстати)...
16.11. 12:45 Донни Дарко
Какие "дивиденды" принесло Вашей компании спонсорство КВН?
16.11. 13:52 Александр Синигибский
Наши дивиденды - это поддержка любимой программы и возможность общаться с молодой активной аудиторией. Весёлой и любознательной.
16.11. 12:54 Gloria
Александр, спасибо за приглашение! А насколько реально устроиться к вам на работу? И как это сделать?
16.11. 13:55 Александр Синигибский
Gloria, всё реально. Резюме по адресу: personnel@teztour.com
Копию мне :)
16.11. 13:03 Анна
Мир, что такое мир?
Вселенная, планета, люди?
Я допиваю свой кефир,
И доедаю сыр на блюде.
А, можно говорить о том,
Когда трапезничает тело?
Такие речи за столом
Вести наверное слишком смело?
:)
16.11. 14:21 Александр Синигибский
О Анна! Красота, желанье, счастье, радость,
Вот те слова, которые должны быть рождены тобой.
Твоя улыбка – как моя, в ней мировая мудрость,
Так улыбайся! Просто стань самой собой!
16.11. 13:04
За кого Вы будете голосовать на предстоящих выборах? (если не секрет)
16.11. 13:56 Александр Синигибский
уже не отвечал
16.11. 13:13 Микантаре
Александр, здравствуйте.
Я надеюсь получить приз за самый каверзный вопрос. Вопрос следующий: как переводится Tez Tour, с Египетского языка? Только честно.
Заранее спасибо!
16.11. 15:16 Александр Синигибский
Слово Tour на всех языках означает "тур".
"Египетского языка" не существует. А на арабском, то, о чем Вы втайне думаете, пишется арабской вязью, а всё остальное - только фонетические нюансы.
16.11. 13:23 Николаевич
Уважаемый Александр !
Несете ли Вы отверственность за качество обслуживания туристов "за границей" на руках у которых
ВАУЧЕРЫ c печатью *TEZ TOUR *? Ваши работники говорят что нет. Как это понять?
16.11. 14:03 Александр Синигибский
Если Вы - наш клиент, то несем ответственность, даже, если у Вас нет ваучера. И моральную, и материальную.
16.11. 13:29 Двуликая Многосиса
Есть ли реклама туроператоров каких-нибудь (наших или зарубежных), которая вам сипатичная и о которой вы могли бы сказать: да, нам бы такая тоже не помешала?
16.11. 14:48 Александр Синигибский
Не слежу за туристической рекламой. Может быть, потому что нет ничего яркого.
16.11. 13:30 Почтовая лошадь
Александр, как вы можете прокомментировать последние события, связанные с российскими туристами в Египте?
16.11. 14:18 Александр Синигибский
"Когда на клетке с ослом написано "тигр" - не верь глазам своим!"
Не поддавайтесь дешевой антирекламе.
В этом году в Египте отдохнули почти миллион россиян.
16.11. 13:36 Luger
Здравствуйте, Александр.
Скажите пожалуйста, что побудило вас оставить строительный бизнес и заняться бизнесом туристическим ?
16.11. 14:28 Александр Синигибский
Это соответствовало моему мироощущению.
16.11. 13:39 Татьяна З.
Добрый день, Александр!
Что значит, для Вас и вашего бизнеса, Ваша интуиция?
Заранее БОЛЬШОЕ спасибо за ответ.
16.11. 14:29 Александр Синигибский
Больше чем удача, меньше чем расчет.
16.11. 13:49 Luger
И еще вопрос, Александр.
Всем известно, что любимое дело вдохновляет человека и делает работу необычайно приятной. Скажи, вот вы 14 лет работаете на туристическом рынке, чувствуете ли вы до сих пор эмоциональный подьём, занимаяст туризмом. Или на его место заняла обыденная рутина ?
Спасибо.
С уважением Константин.
16.11. 14:31 Александр Синигибский
Прагматизма стало больше, но эмоций меньше не стало.
16.11. 13:59 Gloria
Путь прост как коровье мычание! Не премину им воспользоваться. Подпишусь - Глория, чтобы Вы не забыли! :)))
16.11. 14:08 Ксюша
Александр, по ответам Вы очень обаятельный и остроумный человек :-)
1. как бы Вы охарактеризовали корпоративную культуру в Вашей компании? Когда работают 50-70 человек в одном офисе это одно, но когда под 1000... И вообще, есть эта культура :-) ?
2. очень часто туристический бизнес начинается как семейный. Но потом "семейные" не успевают за развитием и технологиями. Вас не консулась проблема "своих", которые буксуют?
16.11. 14:38 Александр Синигибский
Я Вам скажу так...
В нашей команде приживаются те, кто разделяет наши принципы и цели.
А они очень просты: быть лидерами и стремиться к совершенству.
2) Все компании в своём развитии проходят различные этапы роста. Кому не удаётся перейти на следующую ступеньку, тот выходит из игры.
Если растём, то вместе.
16.11. 14:12 Тигровая креветка
вина какой страны Вы находите самыми изысканными?
16.11. 14:40 Александр Синигибский
Лучшие вина в мире - это Бордо.
А лучшие вина во Франции - это Бургундия.
16.11. 14:14 Тигровая креветка
Кем из сотрудников Вашей компании было принято решение поддерживать КВН и Камеди?
Были ли противники у этого хода?
Признали ли они сейчас своё "поражение"?
16.11. 14:41 Александр Синигибский
Все на лопатках...
16.11. 14:18 Донни Дарко
Как Вы считаете, как на российском рынке туристических услуг отразится покупка Мордашовым 3% TUI AG?
Какие будут полсдествия, перпективы и будут ли вообще?
16.11. 14:45 Александр Синигибский
Значительно меньше, чем сказалась покупка Челси Абрамовичем на российском футболе.
16.11. 14:21 Picnic+
В какой из туров, предлагаемых Вашим агентством, Вы бы сами отправились с наибольшим удовольствием?
16.11. 14:53 Александр Синигибский
Наверное, это был бы комбинированный тур Шри-Ланка+Мальдивы или Тайланд+Камбоджа+Мьянма (Бирма).
16.11. 14:22
Часто ли у TEZ TOUR бывают судебные разбирательства с клиентами? По каким поводам? Можете ли припомнить случай?
16.11. 14:24
Сочи как курортной зоне пойдет ли на пользу предстоящая Олимпиада?
Вы планируете извлечь из этого какую-нибудь выгоду, или событие пройдет мимо Вас?
16.11. 14:59 Александр Синигибский
Конечно, пойдёт.
Но выгода пройдёт мимо нас...
16.11. 14:39
Александр, как сами Вы относитесь к спонсируемому Tez Tour шоу "Камеди Клаб"? Вам самим нравится эта программа?
16.11. 15:01 Александр Синигибский
Ребята - молодцы! Но я не их ЦА :(
16.11. 14:49 начинающий частный предприниматель
Александр, здравствуйте.
Скажите, стоит ли, по-вашему, сейчас начинать свой бизнес в туриндустрии, где уже все поделено? Насколько реально удержаться на плаву молодому предпринимателю с небольшим бюджетом, решимвшему купить Вашу франшизу? О какой прибыли можно говорить и когда ее следует ожидать?
16.11. 15:03 Александр Синигибский
Такие решения каждый принимает сам.
О прибыли в туризме говорить - это моветон.
16.11. 14:53 alefran
Продолжая предыдущий вопрос, если перефразировать известное изречение: "Скажи над чем ты смешься и скажу кто ты". Юмор хороший ключ чтобы понять человека, фактически зеркало "Я". Вы спонсируете, точне рекламируетесь внутри различных юмористических программ, таких как КВН и Комеди Клаб. Они различны по напраленности, Комеди Клаб - агрессивней и жестче, порой даже на грани, КВН - мягче. А какой вы жизни: жесткий или мягкий человек?
16.11. 15:05 Александр Синигибский
Я в одних местах мягкий, в других - жёсткий.
16.11. 14:54 Вишня
А что значит, креатив оценивается коллегиально с привлечением специалистов? Вы про водите фокус-группы, или приглашаете знакомых? Кто эти "специалисты"?
16.11. 15:08 Александр Синигибский
Разные - знакомые и незнакомые. Профессионалы, которым мы доверяем.
Фокус-группы не предлагать!
16.11. 15:01 Ава
А чем Вам нравится Тайланд? Куда бы посоветовали там съездить?
16.11. 15:09 Александр Синигибский
Страна очень многогранна. Большинство там может найти для себя много интересного. Информации много - выбирайте.
16.11. 15:03 Jazzz
Для становления бренда Tez Tour было бы лучше, если бы Вы не просто поддерживали юмористические программы, а заказали тем же квнщикам придумать несколько смешных шуток про вашу компанию. Такая идея не приходила?
16.11. 15:14 Александр Синигибский
А они отказываются шутить про такую серьезную компанию :)
16.11. 15:03 Александр
Александр, добрый день. Скажите, насколько Вам важно знать, что о Вас пишут журналисты? Проводите ли Вы аудит медиа-пространства по собственной персоне?
16.11. 15:17 Александр Синигибский
По персоне - нет. По компании - да.
16.11. 15:03 Стрела
Как Вы оцениваете уровень подготовки студентов, обучающихся туристическому бизнесу?
не возникало желание провести мастер-класс, поделиться опытом?
16.11. 15:06 Анна
Добрый день, Александр,
Какое бы вы событие в вашей жизни назвали бы "перевернувшим всю мою жизнь"? И что стало тем камешком, которое побудило вас заняться именно туристическим бизнесом? Если у Вас желание попробовать свои таланты в какой-либо другой области? Если есть, то в какой?
16.11. 15:06 Александр
Какое внимание Вы уделяете пишущей братии? (насколько, по-вашему, важна работа со СМИ и внимание к ним для туроператора)?
2. Какой процент рекламных денег идет на PR и Publicity, стандартные медиа-каналы и BTL.
3. Какой канал коммуникации наиболее выгоден для туроператора и в какой пропорции должны в идеале распределяться рекламные бюджеты?
4. Прибегаете ли Вы к вирусному маркетингу, нестандартной рекламе. Если да, то расскажите, какой из них Вам больше понравился?
16.11. 15:09 начинающий частный предприниматель
15:03 Александр Синигибский
Александр, правильно ли я понял, что прибыльность турбизнеса сейчас ничтожно мала? Есть ли у Вас альтернативные источники заработка?
16.11. 15:12
Есть ли у Вас дети?
хотели бы Вы, чтобы они продолжили Ваше дело и занялись турбизнесом? или Вы предпочитаете дать свободу выбора профессии?
16.11. 15:16 Ксюша
Александр, назовите, пожалуйста, ключевых людей, которые внесли самый большой вклад в становление компании. Александр Буртин и Левент Айдын - партнеры и их вклад неоценим, это понятно. С ними Вы равные руководители. А из наемных сотрудников? (Вы же можете назвать себя благодарным человеком :-)
И все-таки корпоративная культура ТEZ TOURа, с чем она у Вас ассоциируется (животное, птица, предмет - какое угодно сравнение, в двух словах?)
Благодарю за ответ!!!
16.11. 15:20 Паспарту
Здравствуйте, Александр!
Скажите, а во-сколько может обойтись простому смертному путешествие вокруг земли? Я имею в виду материально и по-времени. :)
Спасибо
16.11. 15:37 П.
После прочтения Ваших ответов у меня сложилось впечатление, что Вы любите путешествовать.
Неужели это правда?
16.11. 15:50 Редакция Sostav.ru
16.11. 16:02 Александр Синигибский
Благодарю Sostav.ru и читателей за внимание, уделенное моей скромной персоне, и за интересные вопросы.
Лучшими считаю вопросы от пользователя под ником Bearmz (14.11.2007, 19:50).
С одной стороны они были интересны с профессиональной точки зрения, а с другой стороны - третий вопрос Bearmz позволил мне вспомнить о том, как всё начиналось, о нашем первом клиенте, о наших переживаниях и удачах в начале пути. Ностальгировать всегда приятно.
Ещё раз спасибо всем. Увидимся!
16.11. 16:05 Редакция Sostav.ru
Александр, спасибо Вам!
Просим автора лучшего вопроса Александру Синигибскому под ником Bearmz (14.11.2007, 19:50) для получения призов связаться с Викторией Инкелес по телефонам Sostav.ru.
04.12. 13:08 Редакция Sostav.ru
Призы от спонсора рубрики получил Зуров Михаил Михайлович
Читайте подробнее [a href=\'http://www.sostav.ru/news/2007/11/20/efirwin/\' target=_blank a]Ссылка[/a]
| 
Александр Синигибский родился в 1964 году в городе Красноярске в семье интеллигентов, окончил среднюю школу № 109 г. Омска, затем МИФИ по специальности "Физика твердого тела". После чего, вместе со своим другом и основным бизнес-партнером Александром Буртиным, занялся строительным бизнесом. 
году TEZ TOUR стал предлагать путевки на остров Тенерифе, архипелага Канарских островов в Атлантическом океане, принадлежащих Испании, вдвое дешевле остальных турфирм, что привело к резкому снижению рентабельности всех участников рынка. По некоторым данным, они недополучили около миллиона долларов прибыли. 
В 2004 году участок в Сиде стал первой площадкой для собственного отеля Amara Beach Resort 5* стоимостью в 26 миллионов долларов. Сегодня TEZ TOUR уже владеет целой сетью из четырех отелей премиум-класса, работающих под брендом Amara World, а в будущем компаньоны планируют увеличивать количество собственных гостиниц.
