Бизнес-блоги Sostav.ru на Twitter
Все блоги
31 октября 2014
Архив →
Поиск по  Публикациям    Фото    Видео    Блогам
 

Как поставить на место выскочку и парировать выпады в Интернете

Проблема конфликтов в Интернете сейчас весьма распространена. Люди могут общаться полностью анонимно, не видя собеседников перед собой. Это полностью раскрепощает и позволяет свободно выражать свою точку зрения каждому. Однако проблема в том, что человеческие эмоции не зависят от среды. Зависть, агрессия, самоутверждение, хамство. Все это есть в реальной жизни и усиливается в электронной среде многократно. Как результат, мы все можем наблюдать неприкрытое хамство, публичную критику и целые ведра словесных помоев в наш адрес на формумах, в комментариях блогов и других местах.

Встает вопрос: каким образом можно парировать все эти выпады? Как поставить на место выскочек и хамов в публичных местах, не разводя грязь и балаган, сохранив чувство собственного достоинства и уважение остальных читателей того или иного ресурса? Ниже представлены несколько способов.

Сразу стоит отметить, что природа поведения выскочек и хамов одинакова. Это, как правило, комплекс неполноценности и жгучее желание самоутвердиться за Ваш счет. Они ничего не создают и ничего не имеют, кроме завышенного эго. Вот почему, к ним нужен особый подход, выраженный в следующих мероприятиях:

1. Не поддавайтесь на провокации. Критика может касаться Вас или того, что Вы делаете. Реагируя на эту критику - Вы разжигаете огонь самолюбия выскочки. Игнорируйте его выпады, и этот огонь очень быстро погаснет.

2. Юмор - это уникальное оружие, которое разбивает любые аргументы выскочки вдребезги. Ничто так не ущемляет самолюбие критикующего, как несерьезное отношение к тому, что он говорит.

3. Вежливость - это еще одно виртуозное оружие, которое позволит Вывести хами из себя. Относитесь к нему с уважением, и Вы поставите его в еще более неловкое положение. За ответное хамство Вас осудят окружающие, а вежливостью Вы привлечете к себе дополнительных сторонников.

4. Делайте акцент на фактах. Попросите критикующего предложить что-нибудь конструктивное по теме. У выскочек, как правило, наблюдается острый дефицит в плане идей и предложение, поэтому Вы поставите его в тупик, ведь сказать по делу ему нечего.

5. Относитесь к оппоненту вежливо, но с высокомерием, как к щенку, который налил лужу и невинно лежит на коврике.

6. Публично пожалейте выскочку. Скажите, что Вам жаль его за то, что он не может реализоваться как создатель чего-либо, а годен лишь к примитивному способу самовыражения в виде обсасывания чужих костей и ковыряния в грязи.

7. Делайте акцент не на себе, а на других читателях форума или комментариев. Выступая защитником их интересов, Вы ставите выскочку в неловкое положение, ведь выступая против Вас, он выступает косвенно против всего сообщества.

8. Обратите внимание, что настойчивость выскочки и его вопли мешают окружающим пользователям.

9. Цепляйтесь к словам. Выскочки отличаются обильным поносом слов, используйте их же оружие против них, но ненавязчиво и с юмором.

10. Попросите у читателей прощения за выходки выскочки и отпустите невинную шутку по этому поводу.

11. Самый универсальный и действенный способ, которого сложнее всего придерживаться: тотальное игнорирование. Ведите себя так, как буд-то выскочки вообще не существует, и предлагайте конструктивные мысли по теме, не отвлекаясь на пустозвонные истеричные вопли.

По материалам статьи "Как поставить на место выскочку, или суровые бои эпистолярного жанра"

Опубликовано: 10.01.2011 | 10:31 | Просмотров: 3375


Комментарии (2)
Да 0 Нет 0
Сергей Жарков (МЦБК, технолог)
Согласен полностью со всем что изложено в этой статье.Думаю что интернет всё таки общественное место и нужно здесь вести себя подобающим образом и уважать чужое мнение.
Ответить 17.01.2011  22:06
Да 0 Нет 0
А...А
Прочитала тоже самое на другом сайте. Один в один только слова меняют. А в целом советы хорошие:)
Ответить 17.05.2012  11:16
О Блоге
Практический копирайтинг
Блог посвящен практическому копирайтингу и призван улучшить качество и эффективность текстов в рунете.
Создан: 04.12.2010 | 13:54
Темы: 44 | Посты: 37 | Показы: 45095
Рейтинг: | Голоса: 4
Авторы Блога
copyrider
Администратор

© Состав.ру 1998-2014, фирменный стиль Depot WPF

тел/факс: +7 (495) 225 1331 адрес: 109004, Москва, Пестовский пер., д. 16, стр. 2

При использовании материалов портала ссылка на Sostav.ru обязательна!
Администрация Sostav.ru просит Вас сообщать о всех замеченных технических неполадках на E-mail
  Рассылка 'Sostav.ru - ежедневные новости маркетинга, рекламы и PR.'   Rambler's Top100         18+   Словарь маркетинговых терминов