Поиск по  Публикациям    Фото    Видео    Блогам

Корпоративный блог Qualitel Data Services Кризис: вчера, сегодня, завтра  Qualitel | 17.05.2010 | 12:53 | Маркетинговые и социологические исследования | 2 фото Сейчас мы живем во время глобального мирового экономического кризиса. Большинство из нас в той или иной мере почувствовали на себе его негативное влияние. Поэтому очень важно вынести свои уроки из полученного опыта. Что же такое кризис? Само существование социально-экономических систем представляет собой некоторый циклический процесс, для которого характерна закономерность наступления и разрешения кризисов. Экономика никогда не находится в состоянии покоя. Процветание нередко сменяется крахом. Показатели национального дохода, уровня занятости, темпов роста производства, а также цены и прибыли понижаются, что характеризует спад. В итоге достигается нижняя точка, а потом    Читать дальше Просмотры: 478 | Комментарии: 2 | Рейтинг:

Корпоративный блог Qualitel Data Services Маркетолог, оставь советы при себе! Клиент хочет СОВСЕМ ДРУГОГО…  Qualitel | 12.05.2010 | 12:15 | Маркетинговые и социологические исследования | 1 фото Очень многим людям из бизнеса не хватает совсем не советов — их мы, как и психологи, давать не должны в принципе. Наш клиент – владелец бизнеса или его представитель, что мы, скажем ему: «Продай все — иди в пустыню»? Правильнее будет дать опции в былинном духе: Пойдешь направо…и так далее. То есть клиент должен получить от нас возможные сценарии развития событий, по его просьбе мы можем дать свою оценку того или иного сценария…А за что же нам тогда платят и в чем наша ответственность? Иногда клиенты пытаются требовать прямых управленческих рекомендаций, то есть    Читать дальше Просмотры: 527 | Комментарии: 0 | Рейтинг:

Корпоративный блог Qualitel Data Services ЭКСПЕРИМЕНТ: маркетологи в роли фокус-группы  Qualitel | 22.04.2010 | 12:37 | Маркетинговые и социологические исследования | 2 фото Можно ли удивить маркетолога фокус-группой? В компании Qualitel поставили эксперимент и выяснили, что можно. Если…сначала провести фокус-группу с самими маркетологами. Известный метод из арсенала изобретательных европейцев – Consumer shoes или как мы это называем: «В шкуре неубитого медведя». Суть очень проста – мы (маркетологи и эксперты потребительского рынка) пытаемся угадать – как потребители ответят на наши умеренно каверзные вопросы. Затем приходят представители целевой аудитории и мы наблюдаем – угадали мы или нет…    Читать дальше Просмотры: 628 | Комментарии: 1 | Рейтинг:

Корпоративный блог Qualitel Data Services Большое исследовательское агентство — это гарант «валидности», а не качества?  Qualitel | 06.04.2010 | 17:03 | Маркетинговые и социологические исследования | 1 фото Мне кажется, основная задача исследовательского агентства — давать информацию. Информацию как можно более качественную не с точки зрения только ее статистической валидности или ее биографической достоверности по отношению к респондентам. А такую информацию, которая поможет клиенту принять решение. Я уже 15 лет работаю в отрасли и вижу, что клиенты принимают решения очень по-разному. Например, я знаю таких клиентов, которым обязательно нужны фокус-группы, даже если они в данном случае совершенно не необходимы. Для этих клиентов важно увидеть живых людей: как они говорят, как    Читать дальше Просмотры: 370 | Комментарии: 0 | Рейтинг:

Корпоративный блог Qualitel Data Services Изучать ЦА или экспериментировать над ЦА?  Qualitel | 29.03.2010 | 14:55 | Маркетинговые и социологические исследования | 1 фото Компании с недавней историей вправе позволить себе поэкспериментировать над аудиторией. Есть, например, такая точка зрения, что следует запустить на рынок несколько брендов одновременно. «Ненужные» — отомрут, а в «нужные» можно вложить все оставшиеся ресурсы, и вот они-то и будут кормить потом. Такая точка зрения тоже возможна, но характерна она скорее для молодых рынков, где, наверное, никто не возьмется точно описать целевую аудиторию. Потому что она, эта аудитория, формируется вместе с рынком, то есть вчера она была еще одна, потом она стала уже другая, затем — третья и так далее. Поэтому, не желая тратить огромный бюджет каждый год на из    Читать дальше Просмотры: 384 | Комментарии: 0 | Рейтинг:

Корпоративный блог Qualitel Data Services Страсть к покупке — лучшая стратегия  Qualitel | 22.03.2010 | 14:54 | Маркетинговые и социологические исследования | 1 фото Я в свое время была в клубе арт-директоров Москвы, и там были высказаны две радикально противоположные точки зрения. Рекламисты активно говорили о том, что Nike плевать хотел на все фокус-группы и исследования, и делает все вопреки полученным результатам. Кто-то из телекоммуникации сказал, что они тоже делают наоборот и получают в итоге успех: то есть проводится исследование, и намеренно выбирается не то, что понравилось целевой аудитории. С другой стороны, тот же Unilever все решения по маркетинговой коммуникации принимает только в соответствии с результатами исследований.    Читать дальше Просмотры: 693 | Комментарии: 0 | Рейтинг:

Корпоративный блог Qualitel Data Services Никогда нельзя задавать вопросы «нравится — не нравится»  Qualitel | 18.03.2010 | 12:32 | Маркетинговые и социологические исследования | 1 фото Всем прекрасно известно, что потребителям нельзя задавать вопросы типа «как вам нравится этот слоган», «как вы оцениваете нашу рекламную коммуникацию»? И все равно людям задают этот вопрос, потому что вроде как нечего больше спросить. «Как вам это нравится»? Человек сразу начинает умничать, что-то рассказывать. Уже даже не интересно: в истории слишком много случаев того, чтобы респондентам что-то очень нравилось, а потом абсолютно проваливалось в коммуникации. Ролик не продает сам по себе. Никогда никакая отдельная часть маркетинговой коммуникации не продает самостоятельно. Продает всё: настроение, сезон, магазин и так далее. За словом    Читать дальше Просмотры: 752 | Комментарии: 8 | Рейтинг:

Корпоративный блог Qualitel Data Services

Виды деятельности:
Маркетинговые исследования: фокус-группы, опросы, экспертные интервью и пр.
Город: Москва
Адрес: ул.Образцова, 14
Телефон: +7 (495) 775-31-02
E-mail: dn.dymshits@norman.ru

Маркетинговые исследования изнутри

Реальные случаи из практики Qualitel и мнения специалистов компании по актуальным темам.

Авторы Блога