Sostav.ru - Маркетинг Реклама PR
Текст Видео Принты Блоги
Сотка
Медиа|Реклама|Брендинг|Маркетинг|Бизнес|Политика и экономика|Социум|Фестивали|Бизнес-блоги 

Версия для печати

В офисе как дома

Интерьер офиса – элемент внутренней корпоративной политики, инструмент общения с клиентами и средство трансляции идей компании «в мир». На Западе corporate interior design рассматривается как часть маркетинговой стратегии фирмы, ведь офисное пространство способно многое рассказать о ее задачах и планах. Эксперты советуют не пренебрегать этим весьма действенным инструментом.

Создание офисных интерьеров считается весьма перспективной отраслью современного дизайна. По данным Американского института архитектуры (AIA), за последний год в США обороты дизайнерских компаний, занятых в данном секторе, увеличились в среднем на 10%. На российском рынке услуги офисных проектировщиков и декораторов пока не столь востребованы, хотя число менеджеров, желающих обустроить свой офис по «последней моде», уверенно растет.

Игроки
Рынок проектных услуг в Москве сегодня достаточно развит. Список лидеров возглавляют отделения крупных западных архитектурных студий. Среди них компании, входящие в топ-лист лучших бюро мира: американское Ellerbe Becket, ирландское Murray O’Laoire, швейцарское MMC Object, английское McAdam Architects и др.

Их появление в России вполне закономерно. В конце 1990-х годов западные компании, обосновываясь в нашей стране, требовали от офисных помещений стандартов качества, необходимых головным офисам. Не рискуя обращаться к российским специалистам, они выписывали инженеров и проектировщиков из-за границы. Разумеется, иностранцам было удобнее работать с документацией, созданной по западным нормативам. Со временем мультинациональные компании перестали бояться местных проектировщиков. К этому времени потребность в качественно спроектированных и отделанных офисах почувствовали и крупные российские фирмы. Вслед за ними в архитектурные бюро потянулись и средние компании.

Рабочая бригада
Создание высокотехнологичного офиса с возможностями конференц-связи, управлением системами жизнеобеспечения и эргономичной мебелью невозможно без услуг крупного бюро. Под руководством архитектора, генератора идей, команда смежников подготовит пакет проектной документации, включающий план офиса с указанием уровня полов, радиусов открывания дверей, размещения сантехники и электропроводки, а также все дополнительные чертежи и развертки. Архитектор создаст эскиз готового офиса с детальной прорисовкой помещения вплоть до последней тумбочки.

В тандеме с архитектором будет работать инженер-проектировщик, в ведении которого находятся все проекты, связанные с электрооборудованием, сантехникой, вентиляцией. При выполнении сложных заказов к работе подключаются и другие специалисты. Некоторые бюро имеют целый штат сотрудников, занимающихся согласованием проекта в многочисленных инстанциях. Архитектурные бюро привлекают к работе эксперта по авторскому надзору, следящего, насколько тщательно прорабы выполняют указания архитектора и как точно они следуют чертежам и схемам. В итоге клиент получит от архитектора и дизайнера рекомендации по подбору материалов для интерьера офиса, его отделке, выбору цветов и расстановке мебели.



В результате на рынок офисного интерьера вышли и российские архитекторы. Среди них широко известные ООО «Архитектурное бюро "Остоженка"», студия «А-Б», бюро «Савинкин & Кузьмин», студия «Проект Меганом», архитектурная мастерская «Атриум», мастерская Михаила Филиппова, бюро ABD Limited и другие. Эти компании специализируются как на создании офисных зданий и офисных интерьеров, так и на проектирование жилых элитных домов. Некоторые, как бюро ABD Limited, сделали себе имя именно на корпоративном дизайне. Другие, например «Остоженка», прославились благодаря строительству и реконструкции жилых зданий.

Впрочем, за советом, в какой цвет выкрасить фасад офиса, к специалистам такого ранга обращаться не стоит. Как правило, они берутся за работу над офисными пространствами площадью от 500 кв. м. Их заинтересует бюджет от $20 тыс. Но клиенты архитектурных бюро из топ-списка платят не столько за имя исполнителя, сколько за оригинальные идеи. У каждого из автора есть свой почерк и свой конек. Московский архитектор Алексей Козырь известен дизайном интерьеров и мебели из бетона, Антон Надточий и Вера Бутко отлично владеют техникой сочетания материалов и фактур.

Сегодня услуги корпоративного дизайна оказывают и небольшие архитектурные фирмы, их в Москве сотни. Они согласны взяться за офис площадью и 500 кв. м, и 20 кв. м. Бюджет проекта, выполненного подобной компанией, начинается с $5 тыс. Основные клиенты – фирмы со штатом от 10 до 200 человек.

Заказчики, готовые заплатить за проект не более $1–2 тыс., как правило, обращаются к самостоятельно работающим архитекторам. Или договариваются с проектировщиком из бюро о работе «на сторону». В этом случае гонорар архитектора за эскиз и несколько монтажных разверток (электрика и сантехника) составляет $300–500.

Существует и другой путь. Можно обратиться за помощью к компаниям, торгующим офисной мебелью. Они уже давно поняли всю выгодность своего положения и создали проектные подразделения, включив в штат дизайнеров и декораторов. Такие отделы существуют в компаниях «Соло», «Феликс» и «Кафедра».

По гамбургскому счету
На вопрос, как должен выглядеть идеальный офис XXI века, попытались ответить эксперты гамбургского Института Фраунхофера (Fraunhofer-Institut), проводящего исследования в области современных технологий. Департамент организации труда при институте изучил так называемые мягкие факторы, влияющие на комфортность рабочего места. В их число вошли такие показатели, как размер и пропорции офиса и рабочей комнаты, материалы, отделка, даже личные вещи сотрудников, которые они приносят на работу. В опросе приняло участие около 700 респондентов, занятых в разных сегментах рынка.

Результаты исследования были оглашены на прошедшем недавно Office 21 Future Forum. Выяснилось, что в качестве критериев для оценки офиса люди чаще всего используют такие категории, как свет, объем, воздух и качество мебели. Куда меньшее значение придается материалам, из которых построено само здание. Исследование показало, что опрошенные предпочитает использование в дизайне высококачественных материалов – или хотя бы таких, которые создают видимость отличного качества. Они хотят, чтобы их конторы украшали стекло и текстиль, а вот пластик видеть не желают. Были проанализированы и цветовые предпочтения. Выяснилось, что сотрудники тяготеют не к оттенкам серого и черно-белой гамме, а к яркой палитре, создающей позитивный настрой и «заряжающей» энергией.

Интересно, что большая часть респондентов не хочет сидеть в отдельном кабинете, предпочитая пространство вроде open plan, разделенное на зоны с помощью стеклянных перегородок. К наличию семейных фотографий, любимых цветов и сувениров на рабочем столе люди отнеслись нейтрально, не включив их в список вещей, «жизненно важных» для комфортного пребывания в офисе.



Тенденции
По мнению специалистов, главным трендом в области дизайна корпоративных интерьеров становится стиль home office – «одомашненный офис». Дизайнеры сознательно стирают грань между мебелью для работы в офисе и дома. Они проектируют мобильные «рабочие станции» (стол + стул + система хранения), способные украсить как контору маркетингового агентства, так и квартиру его сотрудника. Основные изменения касаются цветов и форм. Наиболее востребованы светлые теплые тона и нестандартные обтекаемые формы. «Медики установили, что в зону охвата рук сидящего человека попадает не больше 35-40 см. Поэтому наиболее эргономичными признаны столы криволинейных радиусных форм, которые позволяют использовать рабочую поверхность столешницы максимально эффективно. К тому же, по мнению психологов, отсутствие острых углов зрительно успокаивает, что в свою очередь благоприятно влияет на атмосферу в коллективе и повышает производительность труда сотрудников»,– говорит коммерческий директор компании «Феликс» Вадим Кузнецов.

«Гуманизируется» не только дизайн офисной мебели, сама атмосфера рабочего места должна стать дружественнее по отношению к человеку. Теперь на рабочем столе вполне уместны несколько семейных фотографий или любимый цветок. В ящике для хранения документации предусмотрены отделения под личные вещи. Более того, у каждого сотрудника может появиться собственная мини-кухня. На мебельной выставке Tendence, проходившей во Франкфурте–на-Майне, был продемонстрирован рабочий стол, предусматривающий место для маленького электрочайника и розетки к нему. Изменился и взгляд на материалы, из которых изготавливается офисная мебель, используемых для отделки стен и покрытия полов. Пластик отходит на второй план, его место занимают натуральное дерево и шпон, природный камень и шерсть, лен и хлопок.

Стремление к «одомашниванию» рабочего пространства – итог поиска новых эффективных инструментов мотивации сотрудника, способных привязать его к компании на долгое время. Эту тенденцию можно назвать и своеобразным ответом на чересчур формализованный подход к внедрению внутренней корпоративной культуры. В ее рамках подчас оговаривался даже цвет кружки, из которой сотрудник может пить чай на работе.

Подобная заформализованность до недавнего времени была свойственна и российским офисным интерьерам. В них царил порядком набивший оскомину стиль black & white: белые стены, черные столешницы, серый ковролин. Это не что иное, как упрощенное прочтение стиля, бум которого прошел на Западе еще в 1980-е годы. Однако выбор данного направления отечественными заказчиками определялся отнюдь не их знакомством с достижениями дизайна. Подобные предпочтения диктовались желанием «не выделяться» и создать «строгую рабочую атмосферу». Немалое влияние оказывал и тот факт, что рынок мебели наводнила недорогая офисная мебель массового производства, в которую не закладывались дизайнерские идеи.

Теперь менеджерам, следящим за тенденциями в дизайне корпоративных интерьеров, есть из чего выбрать. На рынке появилась мебель от европейских и американских производителей, определяющих моду в данной сфере. Это немецкая марка Vitra, американская Steelcase, итальянские Fantoni, Mascagni, Franco Bruno. В коллекциях этих производителей всегда есть модели, соответствующие современным требованиям. В линейке продуктов Franco Bruno имеется вертикальная рабочая стойка Peppy, подходящая для работы как в офисе, так и дома. Внешне она выглядит как небольшой шкаф, прикрытый ярко-синей створкой. Но за створкой скрывается место для компьютера, полки для хранения документов и даже мини-холодильник, в котором уместится обед и напитки. В коллекции 0+Series от Fantoni используется вытравленный добела натуральный дуб – материал, часто применяемый дизайнерами при создании модной мебели для жилых пространств.Дизайнеры немецкой компании Welle сделали ставку на другую модную тенденцию – яркие цвета. Заказчик офисной коллекции Fresh может выбрать один из двух цветов, ярко-красный или серебристый металик.

Впрочем, пока «цветовые» приемы решения интерьера не пользуется особой популярностью у российских менеджеров. По сведениям компании Romul, торгующей офисной мебелью, вкусы российских менеджеров отличаются консервативностью: 40% выбирают серый цвет, 22% – бежевый, 16% – зеленый, 12% – черный, 6% – бордовый и 4% – «под орех». Предпочитающим проверенные решения подойдут так называемые офисные линии, разработанные дизайнерами. Их особенность в том, что в комплекте с офисной мебелью заказчик может получить офисные и потолочные панели и даже светильники, выполненные в единой стилистике. Подобные интерьеры «под ключ» можно найти у итальянских производителей, следующих всем требованиям моды.

Офис по…
Существует три основных подхода к организации офисных пространств: американский, европейский и японский. Главный признак американского подхода к устройству офиса – использование open plan, когда пространство офиса максимально открыто. Полезная площадь структурируется за счет мебели и перегородок. Отдельные комнаты предусмотрены лишь для руководителей и секретарей.

Прообраз современного офиса open plan сложился после второй мировой войны в США. Корпорации вроде Coca-Cola, General Motors, Ford и IBM искали пути усовершенствования техники производства и методов труда. Одним из таких путей стал новый способ организации офисного пространства и вариант рассадки сотрудников. Дизайнеры, состоящие на работе у этих компаний, создали проекты новых рабочих помещений – светлых, просторных и одновременно аскетичных. Предполагалось, что в них будет установлен минимум мебели, необходимой для работы. Тогда же в дизайне офиса стали активно использоваться корпоративные цвета и логотипы. Украшений не предусматривалось вовсе. Исключение было сделано для современной живописи или цветов в горшках.

В течение последующего времени этот стиль распространился по всему миру. Стремление к копированию отчасти объяснялось стремлением добиться такого же коммерческого успеха. Однако при попытке воспроизведения стиля терялись важные детали. В итоге изначальная идея выродилась в набор «общих мест», в число которых вошел открытый способ рассадки рядовых сотрудников с предоставлением отдельных кабинетов даже для малозначительных начальников, невыразительная палитра цветов (серый, белый и коричневый). В результате офисы компаний, работающих в разных сферах, становились похожими друг на друга, как братья-близнецы.

Европейский подход к организации офисного пространства роднит с американским наличие открытого пространства. Однако есть существенные отличия: наряду с открытым планом в офисе может быть много изолированных комнат, предназначенных для переговоров, родственных подразделений и т. д. Этот офис не так строго следует требованиям функциональности, его нельзя назвать аскетичным. В нем, как правило, достаточно мебели, есть и украшения: антиквариат, живопись, керамика. Стремление к красоте объясняется просто: на формирование европейского стиля немалое влияние оказали итальянские мебельщики, всегда отличавшиеся любовью к внешним эффектам. Именно в европейском офисе можно чаще всего встретить мебель с металлическими деталями. Существуют подвиды европейского офиса, определяемые странами-производителями мебели: немецкий, скандинавский, итальянский и другие. Каждый из них имеет свои особенности: скандинавский стиль отличается выбором светлых теплых цветов и экологичных материалов, немецкий – большим вниманием к эргономике стульев и столов, итальянский – продуманностью деталей и комбинацией нескольких материалов в одной модели.

Японский подход к оформлению офиса характеризуется повышенным вниманием к функциональности и зависимостью от четко выстроенной офисной иерархии. Открытые пространства японские дизайнеры используют столь же активно, однако стремятся каждый сантиметр полезной площади использовать с умом. На сотрудника отводится ровно столько места, сколько ему положено в соответствии с позицией, которую он занимает в компании. Как правило, принцип рассадки таков: начальник отдела садится спиной к окну или к стене, а лицом к нему рассаживаются рядовые сотрудники. Перегородок не предусматривается: ничто не должно мешать начальнику осуществлять контроль за подчиненными.


Жанна Локоткова
23.04.2004  Секрет фирмы

23.04.2004



Медиа Gazeta.ru припрятала «g»

Издание убрало из «шапки» спорный логотип от Студии Лебедева

Интервью Елена Чувахина: Мы будем растить свои кадры

Глава российского офиса FITCH о планах развития агентства в регионе

Реклама и Маркетинг RTB готовит наступление

Технология к 2015 году займет 18% российского рынка интернет-рекламы

Медиа Россия в хвосте digital-лидеров

ZenithOptimedia оценила крупнейшие рынки новых медиа

Медиа Новостные сайты теряют аудиторию

Послевыборный спад сказался на политических и бизнес-СМИ

Реклама и Маркетинг В Россию с любовью

Культовый бренд "Love is" лицензировали на российском рынке

Реклама и Маркетинг Обнародован Единый Рейтинг веб-студий В первой тройке - Студия Артемия Лебедева, Actis Wunderman и ADV/web-engineering
Бизнес и Политика Авторы Angry Birds заработают на России

Rovio рассказала о планах экспансии рынка через парки и брендированную продукцию


© Состав.ру 1998-2026, фирменный стиль Depot WPF

тел/факс: +7 (495) 225 1331 адрес: 109004, Москва, Пестовский пер., д. 16, стр. 2

При использовании материалов портала ссылка на Sostav.ru обязательна!
Администрация Sostav.ru просит Вас сообщать о всех замеченных технических неполадках на E-mail
  Рассылка 'Sostav.ru - ежедневные новости маркетинга, рекламы и PR.'   Rambler's Top100         Словарь маркетинговых терминов