Лучшие менеджеры 2003 года по версии журнала BusinessWeek

"Креативность и финансовая дисциплина против жадности и некомпетентности" - BusinessWeek опросил 140 своих журналистов и редакторов в Нью-Йорке и 21-ом бюро по всему миру.

Роуз Мари Браво (Rose Marie Bravo)
Burberry

Роуз Мари Браво возглавила британскую розничную сеть шесть лет назад, когда этот брэнд с 147- летней историей находился в крайне плачевном состоянии. Она наняла лучших маркетинговых и финансовых профессионалов и переманила из Gucci дизайнера Кристофера Бейли. Новой командой после ряда исследований было решено переориентировать Burberry на более молодую аудиторию. Лицом брэнда стала супермодель Кейт Мосс, а сам брэнд – ультрамодным. Была проведена экспансия в более дорогие и доходные сегменты одежды и парфюмерии. За последние полгода прибыль достигла $554 миллионов. Burberry стал примером, в котором черпают вдохновение все «стареющие» брэнды.

Основные достижения
Удачный выход на рынок США. Удвоение операционной прибыли за последние полгода. Запуск линии парфюмерии Burberry Brit, продажи которой только в первый год ожидаются на уровне $100 миллионов.

Джонатан Грэйер (Jonathan Grayer)
Kaplan

В 1994 году президент Washington Post Co. Дональд Грэм хотел было уже закрыть образовательное подразделение своей корпорации, но вместо этого назначил его главой Грэйера. Только за последний год продажи Kaplan выросли на 31%, а в 2004 году превысят $1 миллиард. Kaplan сегодня – это крупнейший в стране юридический интернет-университет, разветвленная сеть интернет-колледжей и подготовительных курсов. Бизнес-школа в Ирландии и целая серия профессиональных тренингов. За 9 месяцев 2003 операционная прибыль Kaplan составила $82 миллионов.

Основные достижения
Прибыль Kaplan превысила прибыль газеты The Washington Post. Выход на зарубежные рынки – приобретение Дублинской бизнес-школы.

Уилльям МакГвайр (William McGuire)
UnitedHealth Group

МакГвайр стал главой компании медицинского страхования в 1991 году. Выявляя доходные ниши в бизнесе и захватывая их первыми, корпорация UnitedHealth Group поднималась как на дрожжах. Доходы каждый год в течение 12 лет (!) росли в среднем на 26% и в 2004 году превысят $33.5 миллиардов

Основные достижения
Огромный набор страховых планов «для каждого», что увеличило клиентскую базу на 10% до 50 миллионов человек. Разработана программа подбора кардиологических центров, при помощи которой пациенты могут выбирать лучший.

Серж Чурук (Serge Tchuruk)
Alcatel

За последние три года продавцы телеком-оборудования Nortel Networks, Lucent Technologies и Ericsson списали в убытки много миллиардов долларов, а их продажи упали на две трети. И хотя Alcatel пострадал вместе со всеми, его выход из кризиса 2000 года проходил легче, а продажи восстанавливались быстрее чем у конкурентов, что сделало компанию крупнейшим в мире производителем оборудования для связи. Благодаря жесткому контролю четыре из последних пяти кварталов были закончены с операционной прибылью, а стоимость акций Alcatel за последний год утроилась!

Чурук также увольнял сотрудников и закрывал проекты, но даже в самое тяжелое время не менее 13% прибыли он направлял на разработку новых продуктов.

Основные достижения
Выход на лидерские позиции в отрасли. Стабильная прибыль в течение последнего года.

Вивек Пол (Vivek Paul)
Wipro

Пять лет назад Вивек Пол ушел с поста главы GE Medical Systems, чтобы возглавить неизвестную индийскую компанию. Сегодня Wipro – крупнейшая IT-компания в Индии в доходами, приближающимися к миллиарду.

Основные достижения
Когда Пол пришел в компанию в 1999 году, она стоила $150 миллионов; сегодня - $1 миллиард. Стратегия Пола помогла Wipro «увести» клиентов у IBM и Accenture.

Джордж Дэвид (George David)
United Technologies

Джордж Дэвид не попадает в заголовки газет и гордится этим. За последние десять лет он опередил своего главного конкурента General Electric как по размерам выплаченных акционерам дивидендов, так и по темпам роста прибыли. Он также гарантирует каждому сотруднику UTC высшее образование, тратя на эти цели $60 миллионов в год.

Основные достижения
Стабильная прибыль, несмотря на кризис на рынке авионики. Повышение квалификации работников и, как результат, практически самая низкая в отрасли ротация кадров.

Стив Джобс (Steve Jobs)
Apple/Pixar

Стив Джобс вышел за рамки компьютеров и умудрился закрепиться в двух областях бизнеса, где новичков стабильно ожидает провал: музыке и кино.

Джобс стал первым, кто нашел способ заставить людей платить за скачиваемую через интернет музыку. И пусть одна композиция стоит всего 99 центов, зато сайт iTunes позволил в разы увеличить продажи очень недешевого плеера iPod.

Другая компания Джобса, Pixar Animation Studios, выпустила очередной хит «В поисках Немо», который стал самым прибыльным мультфильмом всех времен. «Немо» - пятый подряд суперуспешный блокбастер от Pixar.

Основные достижения
Заставил платить за скачиваемую через интернет музыку, и захватил 70% этого рынка. Pixar выпустил самый популярный мультфильм в истории.

Боб Райт (Bob Wright)
NBC

В тяжелой битве с конкурентами Райту удалось купить Vivendi Universal. Вновь образованная компания принесет в наступившем году доход примерно в $14 миллиардов.

Во время бума слияний в медиа-бизнесе в 80-х и 90-х Райт сидел «в сторонке», находясь под жестким финансовым контролем тогдашнего главы GE (материнской компании NBC) Джэка Уэлча. Зато это время Райт с пользой потратил, развивая NBC изнутри, запустив, в частности, кабельные службы CNBC и MSNBC (последняя - совместно с Microsoft). Райт до сих пор – больше «человек GE» чем медиа-магнат.

Основные достижения
Создал компанию, включающую теперь NBC, Vivendi Universal, USA Network, Sci-Fi Channel и тематические парки, которая оценивается в $43 миллиарда.

Орин Смит (Orin Smith)
Starbucks

В 2003 финансовом году доходы сети кофеен Starbucks выросли на 24% до $4.1 миллиарда, а чистая прибыль – на 26% до рекордных $268.3 миллионов.

Скептики не ожидал, что Starbucks будет расти столь долгое время. Но все больше людей готовы заплатить довольно высокую цену за чашечку кофе joe или peppermint. А автоматы espresso и кредитные карты Starbucks помогли уменьшить очереди. Смит также улучшил качество пищи и других сопутствующих товаров, приносящих уже около 10% доходов. К тому же Starbucks открывает все новые кофейни уже в малых городах.

Зарубежные операции в текущем году начнут приносить прибыль. Планируется экспансия в Китай.

Основные достижения
Starbucks продолжал рост даже в период рецессии. А продажи в расчете на одну кофейню выросли в прошлом году на 11%.

Крэйг Барретт (Craig Barrett)
Intel

Когда три года назад бушевал кризис, и никто не знал, когда он может кончиться, Барретт направил $28 миллиардов на исследования и строительство новых заводов. Сегодня Intel с трудом справляется со спросом на ноутбуки Centrino. Новые и очень эффективные заводы позволяют корпорации производить чипы с гораздо более низкой чем у конкурентов себестоимостью. Сейчас валовая прибыль (gross margins) компании - 62%, а доходы выросли в 2003 году на 60% и достигли $5.4 миллиарда.

По руководством Барретта Intel стал действительно глобальной компанией - 70% доходов получает за пределами Америки.

Основные достижения
Подхлестнул корпоративные продажи, убедив компании в необходимости постоянных ап-грейдов их компьютерных парков.

Терри Симел (Terry Semel)
Yahoo

Симел сократил число подразделений портала Yahoo! С 44 до 5, и привнес в компанию управленческую дисциплину, ранее там неведомую.

Аналитики ожидают, что по итогам 2003 года прибыль Yahoo вырастет на 470% до $245 миллионов, а продажи на 57%, до $1.5 миллиарда. Курс акций компании за год уже вырос на 150%.

Симел любые новые идеи пропускает через правление, состоящее из представителей всех подразделений компании, а новые направления бизнеса жестко привязывает к уже существующим.

Основные достижения
Yahoo в 2003 году зафиксировала рекордную прибыль и рост курса акций.

Юн Джонг Йонг (Yun Jong Yong)
Samsung

За последние годы Samsung стал одним из самых быстрорастущих брэндов в мире. Сегодня капитализация компании - $57.7 миллиардов. Продажи в 2003 году достигли $36 миллиардов. Ожидается, что прибыль превысит $5 миллиардов.

Юн закрывал фабрики, уволил треть работников компании, продал десятки неключевых видов бизнеса. Он убрал продукты Samsung с полок дискаунтеров, таких как Wal-Mart Stores и Target, в пользу сетей Best Buy и Circuit City. «Наше будущее зависит от нашего брэнда», - заявил он. «Если мы будем продавать дешевые товары, это повредит нашему имиджу».

Цель Юна – сделать Samsung лидером эпохи цифровой конвергенции.

Основные достижения
Закрепил позиции Samsung как лидера в производстве чипов памяти. Вытеснил компанию Motorola со второго места на рынке мобильных телефонов, и хотя и уступает ей по количеству проданных телефонов, но превосходит по получаемым доходам.

BusinessWeek
число  V-RATIO