Портрет профессии: бренд-менеджер

"Бренды" характерны, прежде всего, для товаров повседневного спроса - продуктов, косметики, бытовой химии. Впрочем в собственном "потребительском" имидже не менее нуждаются и одежда, и строительные материалы, и бытовая техника. Продвижением "бренда" к покупателю и занимается бренд-менеджер.

И ДЛЯ ФИНАНСОВ НУЖНЫ РОМАНСЫ
Компании с западными корнями или построенные по западному образцу, как правило, имеют у себя в штате бренд-менеджеров. Их забота - стратегия развития торговой марки. "Бренд" должен стать узнаваем и популярен, а также быть сориентирован на определенную группу покупателей в соответствии с их требованиями и кошельком.

Способы продвижения "бренда" - реклама, промоушн-акции, работа с продавцами и множество других из области маркетинга. Для проведения кампании выделяется особый бюджет, расход которого - прерогатива бренд-менеджера. После запуска торговой марки бренд-менеджер анализирует ее продвижение, вносит необходимые коррективы и оптимизирует процесс.

ВЫСШЕЕ ОБРАЗОВАНИЕ - ОБЯЗАТЕЛЬНО
При подборе специалиста все компании заявляют вакансию именно как "бренд-менеджер", однако у каждого работодателя свои требования к соискателю на эту вакансию. Одним нужен сотрудник с ярко выраженными "креативными" способностями, чтобы выдавать оригинальные рекламные ходы.

Другим необходим скорее "продажник", знающий особенности прямых продаж и успешно соединяющий в нужной точке покупателя, продавца и товар. Но и те, и другие сходятся в необходимости для бренд-менеджера высшего образования, желательно маркетингового, и опыта работы с "брендами".

Особо приветствуется опыт, приобретенный в западной компании. Основное высшее образование специалиста может быть и не маркетинговым, но в этом случае его должен дополнять специальный курс продолжительностью не менее полугода. А лучше - второе высшее образование или МВА.

Кандидату в бренд-менеджеры необходимо хорошо знать другие "бренды", вращающиеся в этой же сфере продаж. Само собой подразумеваются умение вырабатывать нестандартные решения, коммуникабельность, а также знание иностранных языков. Что касается возраста, то бренд-менеджеры, как правило, люди не старше 35 лет. Нижняя возрастная граница - 23 года, к этому времени уже можно приобрести двух- и трехлетний опыт работы с "брендами", например в качестве помощника или ассистента бренд-менеджера.

ПОКОЙ ИМ ТОЛЬКО СНИТСЯ
Бренд-менеджер торгового дома "Русьимпорт" Александр Шемякин занимается раскруткой вина из Чили. "О вине я могу говорить 48 часов подряд, - уверяет Александр. - Чилийские вина отличаются от классических западноевропейских своей экспрессивностью и энергичностью. Моя задача - заранее донести до покупателя достоинства чилийских вин так, чтобы он подходил к прилавку, зная, что именно их интенсивный вкус должен сопровождать яркое событие в его жизни". 26-летний Александр "дорос" до бренд-менеджера в стенах родной компании.

Три года назад он устроился туда менеджером по работе с клиентами. Когда год спустя у торгового дома возникла необходимость в бренд-менеджере по винам Нового Света, кандидатура Шемякина была признана лучшей.

"Идеальный бренд-менеджер постоянно находится в творческом поиске путей продвижения своего товара на рынок и не тяготится этим, - считает руководитель службы персонала торгового дома "Русьимпорт" Игорь Дудник. - Кроме того, хороший бренд-менеджер обладает системным мышлением и видит процесс продвижения товаров не по частям, а в целом. Технологии маркетинга и промоушн-мероприятия он должен знать не понаслышке, а "пощупать их руками" - без этого стратегическое планирование торговой марки невозможно. Но главное, он сам искренне верит, что товар, предлагаемый им покупателю, -действительно самый лучший".

БРЕНД-МЕНЕДЖЕР - ПТИЦА РЕДКАЯ, ДОРОГАЯ
Претендент на должность бренд-менеджера может выбирать примерно из десяти-двенадцати вакансий, регулярно имеющихся на московском рынке труда. Однако в последнее время спрос на этих специалистов превышает предложения, и рекрутерам все труднее подбирать сотрудников, соответствующих всем требованиям работодателей. Например, кадровое агентство "Кадры делового мира" после месяца подбора смогло представить заказчику - телекоммуникационной компании - всего одного (!) достойного соискателя. И тот не подошел фирме.

Не менее сложно обстояли дела с подбором менеджера для фирмы, специализирующейся на производстве строительных материалов. Сначала фирма заявила о желании найти специалиста с опытом работы. После нескольких собеседований выяснилось, что подойдет только мужчина, имеющий к тому же опыт раскрутки "бренда" в областях, близких к строительству. Но в течение двух последних месяцев подходящего бренд-менеджера подобрать так и не удалось.

Дефицит специалистов по брендам и ценность их для компании определяет и их заработную плату - не менее $1000 в месяц. Плюс социальный пакет, который имеется в каждой солидной фирме.

Бренд-менеджер редко работает с одним "брендом" более пяти лет. Творческий подход к делу распространяется и на карьеру. Как правило, специалист поднимается вверх по служебной лестнице - от простого бренд-менеджера к групп-бренд-менеджеру и далее к директору по маркетингу.

Анна КИСЕЛЕВА
05.08.2002  «Работа для вас»