Софт можно не только покупать, но и арендовать.

Журнал "Копания" № 28
23.07.2001
Денис Борушевский

Московские РОВД не хотят в Интернет.
В мире формируется рынок аренды программных продуктов. Первыми в 1997 году арендовать программы додумались американцы. Сегодня мировой рынок аренды софта оценивается в несколько миллиардов долларов. В исследовательской компании Gartner Group считают, что к 2004 году объем мирового рынка аренды превысит $25,3 млрд. Доля России на этом рынке пока мизерна.
Арендовать программы - дело выгодное. Небольшая компания в состоянии сэкономить благодаря аренде около $10 тыс. в год. При этом компания не отказывает себе в удовольствии использовать самые современные информационные технологии. Что же касается крупных корпораций, то размер экономии здесь может составлять сотни тысяч долларов.

Что такое ASP
Этот вид бизнеса получил название ASP (Application service providing). В аналитической компании IDC под ASP-бизнесом понимают сервис по налаживанию компьютерных систем управления. Клиент получает в распоряжение нужную программу, которую он может использовать без покупки. Одно из преимуществ ASP для клиента - отсутствие непредвиденных затрат. Обычно при внедрении сложных продуктов невозможно точно предсказать, во сколько это обойдется, технология же ASP избавляет клиента от подобной "головной боли".
Для небольшой компании выгода работы с арендованными приложениями может быть вполне ощутимой. Так, эксплуатация мощной корпоративной программы возможно будет стоить компании $10 тыс. - $15 тыс. в год (с учетом стоимости самой программы, техники и зарплаты сотрудников). Арендовать аналогичную программу и работать с ней через Интернет дешевле - порядка $7 тыс. в год. В итоге за пять лет аренды компания сэкономит до $40 тыс. При внедрении систем, стоящих сотни тысяч долларов, экономия может стать еще более внушительной. Есть и другие преимущества - при помощи ASP клиент получает самый прямой доступ к новейшим информационным технологиям, оптимизирует затраты, освобождается от непрофильных функций и может расширить сферу своей деятельности за счет переноса части бизнеса в Интернет.
ASP-бизнес тесно связан с Интернетом. Так, например, РИА "РосБизнесКонсалтинг" реализовало в формате ASP систему доступа к биржевой информации. А компания Parking.ru предлагает взять в аренду готовый Интернет-магазин, о работоспособности которого она будет заботиться за определенную плату.

Прием граждан - круглосуточно
Наибольшим спросом на рынке аренды пользуются системы управления предприятием. Компания Meta Group считает, что таких программ в мире арендуют на $8 млрд в год. При этом популярность быстро растет. В конце 1999 года в мире систему SAP арендовали около 200 компаний. В 2000 году их стало уже 750.
На втором месте, по данным IDC, - государственные учреждения. Многие американские ASP-компании нацеливают свои услуги на сектор небольших государственных организаций, обеспечивая им круглосуточный документооборот. По оценкам участников рынка, до 2004 года затраты на подобные решения в органах американского госуправления вырастут более чем в десять раз. Госучреждения США с удовольствием идут на сотрудничество с ASP-компаниями: во-первых, арендовать дешевле, чем покупать; во-вторых, внедрение информационных технологий позволяет улучшить работу с гражданами. Государственные же структуры в России сегодня полагаются больше на собственные ИТ-службы. Еще не скоро московские РОВД и РЭУ начнут общаться с гражданами через Интернет в круглосуточном режиме.

Где живут арендованные программы
Часто к ASP прибегают молодые компании. В этом есть своя логика: недавно возникшая компания не имеет времени для налаживания своих информационных систем. Ей проще передать часть своих информационных функций сторонним специализированным фирмам и забыть о проблемах. В свою очередь, сторонняя фирма может принять на себя часть забот только в том случае, если сама имеет избыточные информационные мощности. В мире стали появляться большие вычислительные центры (Data Centres), в которых и "живут" избыточные мощности. Сначала подобные центры возникли в США, затем в странах Западной Европы. Затем очередь дошла и до России. Так, компания Cable & Wireless инвестировала около $5 млн в строительство вычислительных центров в Москве. На их базе развивается Data Fort - совместный проект Cable & Wireless и IBS. Другой московский Data Centre принадлежит компании Golden Telecom. В этот центр также планируется вложить до $5млн. Задача центра - обеспечивать клиентов сервисом, который недоступен небольшим компаниям или электронным магазинам.
По оценкам Sun Microsystems, серверы которой работают во многих Data Centres, к 2003 году объем мирового рынка аренды приложений составит около $25 млрд. Таким образом, Sun повторяет прогноз, сделанный Gartner Group.

У России - особый путь
Впрочем, на пути ASP в России существуют специфические преграды. Как уже говорилось выше, российские государственные конторы не готовы к интерактивному общению с населением. Что же касается корпоративного сектора, то и здесь не все российские компании готовы воспользоваться преимуществами ASP в полном объеме и перенести свои функции на "чужие" компьютеры или в Интернет. А вдруг там устроят "маски-шоу"...
Генеральный директор "ПТТ-Телепорт Москва" Николай Репин считает, что проекты, подобные Data Fort, будут испытывать сложности: "Мы предоставляем ASP-услуги и видим, что в условиях сложной российской финансовой системы многие компании не хотят передавать ключевую информацию в чужие руки. Другая проблема - у многих российских компаний нет постоянного скоростного доступа в Интернет".
Тем не менее многие специалисты настроены более оптимистично. "Мы думаем, что в России темпы роста подобных проектов не будут серьезно отличаться от темпов роста в Европе или в мире", - считает Мартин Талбот, руководитель отдела продаж Cable & Wireless.
По мнению директора по маркетингу Cognitive Technologies Николая Никольского, до 60% вновь создаваемых отечественных Интернет-проектов начнут работать на основе ASP-технологий. Cognitive летом этого года представила свою систему дистанционного обучения "СТ-Курс", решив использовать для ее продвижения нетрадиционный прием - сдать систему в аренду. Методика дистанционного обучения очень хорошо вписывается в идеологию ASP, а сам продукт практически невозможно предлагать в коробке. По словам начальника отдела продаж Cognitive Любови Ахметовой, арендатором такой системы может быть вуз или даже отдельный преподаватель, не имеющий возможности заплатить от $7 тыс. до $15 тыс. за систему.
Сегодня в России можно арендовать и простейшие офисные пакеты типа Microsoft Office, и более дорогие системы типа Lotus Smart Suite, а также системы управления предприятием Navision Axapta. По мнению менеджера компании "Консультант Плюс" Павла Коротича, справочные правовые базы данных, подобные тем, что выпускает его компания, еще не скоро станут работать в России на основе аренды. Основное препятствие - неразвитость линий связи в регионах.

Пираты и арендаторы
Технология ASP практически исключает возможность кражи программы. Компания, арендующая программу, не может переписать ее на свои компьютеры. Клиент использует только доступ к программе, сама же работа ведется на сервере ASP-компании. Впрочем, существуют и такие схемы, в которых пиратство затруднено, но не исключено. В российской компании "ДИСКо" сдают в аренду собственные программы не так, как это делают в Data Fort. Клиенты "ДИСКо" скачивают полную версию программы на свой компьютер у провайдера "МТУ-Интел" и платят за нее помесячно - подобно тому, как пользователь платит за мобильный телефон. При этом используется биллинговая база провайдера. По словам генерального директора компании "ДИСКо" Михаила Донского, за полтора года работы никто не "взламывал" этот сервис. Таким же образом "МТУ-Интел" сдает в аренду и антивирусы "Диалог-Наука".

Санкт-петербургская "И-Телеком" арендовала у ASP-компании "Элтел" программу для электронной коммерции. "Первоначальный платеж за технологию составил порядка 14% от примерной совокупной стоимости владения ПО. Помимо программы для электронной коммерции Dynasite мы арендовали и операционные системы Microsoft Windows 2000 Server и SQL 7 Server", - говорит генеральный директор "И-Телеком" Алексей Аникин. Бизнес-план компании рассчитан на два года. По мнению Аникина, для среднего бизнеса аренда приложений может быть выгодна еще и потому, что электронные проекты недолговечны.