Спам как средство обогащения получателя

Журнал "Мир Интернет" №10, октябрь 1999
Виктор Достов, Александр Иванов

Спам (от англ. spam - колбасный фарш низкого качества) - термин, используемый в Интернете для обозначения массовой рассылки рекламных материалов - хлама, поступающего без вашего согласия на ваш компьютер вместе с электронной почтой.
Спаммерство - бич, довольно распространенный в цивилизованном мире, с победным продвижением Интернета по России все более явственно дает о себе знать и у нас. По сути дела, спэм - нарушение права человека на личное спокойствие, незаконное вторжение в его личную жизнь.
Одна из причин нелюбви к спэму состоит в том, что спэммеры крадут время и ресурсы Интернета как у пользователей, так и у интернет-провайдеров. В США на долю спэма приходится около 30% всех получаемых по e-mail сообщений. Когда спэммер отправляет свои сообщения миллионам людей (это стало возможно благодаря применению современного ПО и скоростных модемов), эти сообщения проходят через многочисленные узлы связи в сети Интернет. Так как количество спэммерских сообщений велико, то нагрузка, получаемая передаточными узлами в Интернете, также оказывается весьма существенной, что замедляет скорость работы Интернета в целом. Спам, путешествующий по Сети, может значительно перегружать процессор почтового сервера интернет-провайдера. ПО, при помощи которого спэм может быть отфильтрован уже на узле провайдера, тоже требует дополнительных ресурсов и, таким образом, замедляет работу сервера. Выделенная линия связи, при помощи которой провайдер получает доступ в Интернет, - еще одно узкое место в потоке информации. Скорость продвижения информации через выделенную линию уменьшается под влиянием спэма. В то же время, аренда интернет-канала является одной из наиболее значительных статей затрат провайдера. В этой ситуации у него есть три возможных выхода: 1) смириться с уменьшением скорости доступа к Интернету для клиентов; 2) смириться с увеличением расходов на аренду более емкого канала; 3) увеличить расценки для конечных пользователей. В условиях жесткой ценовой конкуренции между провайдерами последнее сделать трудно. Таким образом, при любом выборе пострадают либо провайдер из-за уменьшения прибыли, либо пользователь из-за падения скорости доступа.
Помимо “материальных” причин, ненависть к спэму подогревается и причинами психологическими. В отличие от телерекламы, адресованной зрителю вообще, электронная почта - вещь гораздо более приватная. И в ситуации, когда получатель ждет важного делового или личного письма, потоки разухабистой рекламы раздражают гораздо больше, чем в моменты, когда она льется с экрана телевизора.
В октябре 1998 года в штате Вашингтон было открыто слушание по делу Джексона Хенкеля - владельца компании Natural Instincts, осуществлявшего рассылку спэма миллионам пользователей Интернета с целью продажи через Сеть электронной версии своего буклета “Как заработать с помощью Интернета?”. Среди этих пользователей были жители штата Вашингтон, законом которого установлено, что любое посланное по электронной почте сообщение должно обязательно содержать обратный адрес, по которому можно определить отправителя и, в случае необходимости, заблокировать получение сообщений с этого адреса. Именно эту статью закона о правах потребителей и нарушил господин Хенкель, которому теперь грозит лишение свободы или солидный штраф в пользу пострадавших от его назойливости граждан.
Согласно законодательству штата, штраф, налагаемый на спэммера, в пользу только одного пользователя, ставшего его жертвой, может доходить до $25 000. К тому же спэммеру придется оплатить все судебные издержки, связанные с этим процессом.
В США, где к правам человека относятся очень щепетильно, распространение спэма запрещено законодательными актами. Конкретно запрещено заниматься рассылкой каких бы то ни было рекламных материалов (unsolicite commercial e-mail) в адрес человека без его на то согласия. В связи с этим некоторые спэммерские конторы готовы платить символическую плату пользователям Интернета за чтение спэма. Данная плата именуется hashcash. Это может быть, например, несколько центов за одно прочитанное сообщение.
Суть идеи такова - раз уж мы вынуждены мириться с тем, что спэм постоянно вторгается в нашу жизнь, то почему бы не сделать его полезным? Если быть откровенными, мы вынуждены признать, что иногда в потоке спэма содержатся и полезные сообщения. Беря плату за прочтение сообщений, мы получаем компенсацию за потерянное время и ресурсы Интернета, но оставляем за собой право ответить только на те из сообщений, которые для нас интересны. Одним из последствий взимания платы со спэммера может стать более аккуратное составление спэммером списка рассылки. В самом деле, спэммер не заинтересован платить деньги людям, которые не являются его потенциальными клиентами.
Первоначально ввел термин hashcash и сформулировал идею англичанин Адам Бэк, который предложил к каждому отправляемому по почте сообщению прилагать некий “депозит доброй воли” - незначительную сумму денег. Владелец почтового адреса, на чье имя пришло сообщение, читает его и определяет: оказалось ли это сообщение нужным для него или нет. Во втором случае он может вернуть депозит отправителю, отказавшись таким образом от дальнейшего получения рассылки. В первом же случае получатель рекламной рассылки может со спокойной совестью считать эти деньги компенсацией за доставленной беспокойство. Одним из соавторов этой идеи, активно воплощающим ее в жизнь, является американец Джим Рэй (jray@e-gold.com).
На сегодняшний день уже существует система, позволяющая получателю писем самому устанавливать плату за прочтение поступающих в его почтовый ящик сообщений. Сообщения приходят на его почтовый адрес, зарегистрированный в системе на сервере www.flyingrat.org. За каждое прочитанное сообщение владелец почтового ящика получает плату от $0,1 и выше, в зависимости от того, насколько он ценит свое время и, соответственно, насколько высокой оказалась установленная им плата.
Предлагаемая система имеет очевидный недостаток - ничто не мешает клиенту подписаться на почту, получать письма и выкидывать их, не читая, получая, тем не менее, вознаграждение. Поэтому первый вопрос, требующий решения, - введение некоего контроля над “прочитываемостью” писем.
Второй вопрос: как технически производить оплату “читателю” - пользователю Интернета, подписавшемуся на такую рассылку? Другими словами, как “читатель” может получить заработанные им деньги и как организовать учет его “работы”?
Теоретически годится любая из существующих систем платежей через Интернет, но на практике появляется ряд ограничений. В частности, очевидно, что размер платежа не может быть большим - таким образом, здесь можно говорить о так называемых микроплатежах. Традиционные же платежные системы ориентированы на получение комиссионных, сопоставимых с размерами такого микроплатежа или даже превышающих его. В упомянутом проекте Джима Рея используется система “eGold” (www.e-gold.com). Она позволяет совершать платежи в Интернете в режиме реального времени, в том числе и микроплатежи.
Важным свойством современных микроплатежных систем, особенно основанных на технологии электронных наличных, является их анонимность. Не каждый захочет демонстировать круг своих интересов, что неизбежно происходит при получении традиционных банковских платежей.
Попробуем обсудить различные возможности применения системы микроплатежей с целью извлечь пользу из спэма. Схема может включать нескольких участников: оператора, плательщика и получателя платежей.
Плательщик - спэммерская контора, со счета которой деньги поступают на счет оператора, а затем переводятся получателю платежа. Оператор выполняет функции двух типов - перевод денег от плательщика получателю и контроль за выполнением “читателем” своей работы.
Вероятно, более оправдан вариант, когда эти две функции выполняются разными операторами. Фактически, оператор рассылки спэма периодически составляет отчет о проделанной каждым “читателем” работе и составляет “смету оплаты труда” с учетом денег, получаемых каждым “читателем”. После этого он дает поручение о переводе на лицевой счет “читателя” требующейся суммы.
В случае, когда спэммерская контора рассылает одинаковое количество сообщений всем “читателям-подписчикам”, количество денег на цифровом счету каждого из них увеличивается равномерно. Этот простой случай не создает лишней проблемы с идентификацией подписчика. Другое дело, когда разные подписчики получают и читают разное количество сообщений. Тогда возникает необходимость учета “проделанной работы” для каждого “читателя” в отдельности.
Возможен такой механизм работы: подписчик получает сообщение в неком “конверте”, по аналогии с сертифицированными сообщениями. Факт “вскрытия конверта” с сообщением является для оператора спэммерской конторы сигналом о выполнении “читателем” его работы. В этот момент на адрес оператора поступает требование заплатить. Оператор проверяет требование и видит, что оно подписано ЭЦП зарегистрированного в системе пользователя. При этом оператор дает команду заплатить. Соответствующий документ поступает оператору платежной системы. Оператор проверяет подлинность ЭЦП плательщика и увеличивает сумму, находящуюся в электронном “кошельке” получателя платежа, - в данном случае на 1 цент. Правда, возникает серьезное опасение по поводу рентабельности системы в описанном случае.
Можно организовать работу системы проще. Если работа ведется по принципу “доверия с периодическим контролем”, то схема может выглядеть так.
По списку рассылки составляется список выплат, индивидуальный для всех “читателей-подписчиков”. При этом каждому “читателю” должен быть присвоен его идентификационный номер. Очевидно, при этом анонимность не очень страдает, так как такой номер может быть связан с цифровым счетом, с которого деньги могут переводиться в электронный “кошелек”, который также является анонимным.
При этом возникает проблема проверки добросовестности “читателя” - того, насколько хорошо он читает сообщения. Очевидно, что могут иметь место самые разнообразные нарушения, например:

• удаление поступающих сообщений без просмотра;
• предоставление для рассылки “альтернативного” ящика;
• предоставление чужого адреса.