20.06.2007

Роспотребнадзор отдаст банки под суд. Онищенко получил 86 жалоб от клиентов "Русского стандарта", Сбербанка и "Хоум кредита"



Руководитель Роспотребнадзора Геннадий Онищенко заявил "Интерфаксу", что ситуация на рынке потребительского кредитования ухудшается. Он констатировал тот факт, что все большее количество заемщиков недовольны условиями потребительского кредитования, сообщает газета "Ведомости".

Господин Онищенко утверждает, что с начала 2007 года в Роспотребнадзор поступило 86 жалоб от потребителей на деятельность банков. Большинство жалоб касается вопросов потребительского кредитования. Руководитель Роспотребнадзора отметил, что основная масса этих жалоб, а именно 52 - на банк "Русский стандарт", 11 жалоб - на банк "Хоум кредит", три жалобы на Сбербанк и другие.

26 июня состоится обсуждение ситуации с участием Генпрокуратуры и представителей Центробанка. Цель совещания - выработка совместных мероприятий. На банковском конгрессе в Санкт-Петербурге в начале июня представители ЦБ также отметили растущее недовольство деятельностью банков со стороны заемщиков.

Руководитель управления организации надзора за крупными кредитными организациями и банковскими группами ЦБ Ольга Подстреха заявила "Ведомостям": "Банки охотно пользуются низкой грамотностью населения и либо не раскрывают существенные моменты условий кредита, либо раскрывают в непонятной для заемщика форме". За пять месяцев 2007 г. на банки поступило жалоб в два раза больше, чем за весь прошлый год, сообщает госпожа Подстреха.

Какие именно банки имелись ввиду - неизвестно, однако, заместитель председателя ЦБ Геннадий Меликьян отметил, что большинство жалоб поступило на два банка - лидера потребкредитования.

Второе место после Сбербанка на рынке потребкредитования занимает "Русский стандарт", имеющий 16 миллионов клиентских счетов. На 1 апреля этого года сумма кредитов физическим лицам составила 165 миллиардов рублей. Банк "Хоум Кредит" имеет свыше 11 миллионов клиентов. Кредиты физическим лицам на 1 апреля составили 34 миллиарда рублей. Как сообщал в начале этого месяца президент "Хоум Кредита" Евгений Бернштам, эффективная ставка у банка 47%.

Просроченная задолженность на начало года в розничном кредитном портфеле банков по данным ЦБ составляла 2,6%. За 2006 г. этот показатель увеличился на 0,7%. В 2007 году директор департамента банковского регулирования и надзора ЦБ Алексей Симановский прогнозирует до 5% роста общего розничного портфеля.