|
Когда нельзя, но очень хочется. "Аптеки 36,6" начали принимать платежи за услуги сотовой связиАЛЕКСАНДР ДЕМЧУК "36,6" первой из аптечных сетей начала прием платежей за мобильную связь, Интернет и спутниковое телевидение. Участники рынка называют новое направление перспективным. Однако вообще-то аптекам запрещено торговать чем-либо, кроме лекарств. "Появление новой услуги в наших аптеках гарантирует нам дополнительный трафик посетителей. Однако здесь вопрос не прибыли, а, скорее, удобства жителей большого города. Стратегия "36,6" - продуманно окружить нашего клиента дополнительными услугами",- говорит директор по корпоративным финансам "Аптек 36,6" Андрей Сливченко. Вчера кассы сразу 20 аптек сети "36,6" были подключены к системе оплаты CyberPlat, еще 53 розничных пункта должны заработать по этой системе уже через две недели. По экспертным оценкам, доходы сетей от сотрудничества с CyberPlat составляют от 0,1% до 0,5% общей суммы платежей, проведенных через систему. Партнерами системы Cyberplat являются МТС, Би Лайн, Мегафон, МГТС, Ростелеком, НТВ-Плюс, Космос-ТВ, DIVO TV, Корбина Телеком и другие. Теперь покупатели лекарств смогут пополнять счета в кассах "36,6" в режиме реального времени. "Мы уже приучили людей оплачивать мобильную связь в магазинах, на заправках, в салонах сотовой связи и т. п. Уверены, что это будет удобно и посетителям аптек. Для нас аптеки интересны большим и постоянным потоком посетителей, а "36,6" - признанный лидер фармацевтического ритейла",- сообщил "Бизнесу" исполнительный директор "Киберплат.Ком" Владимир Кузнецов. Эксперты фармацевтического рынка называют новое направление перспективным. Гендиректор аналитической компании "Ремедиум" Мария Денисова называет маркетинговый шаг "логичным для аптечной сети": ""36,6" зарекомендовала себя как сеть дорогих аптечных супермаркетов, поэтому сервис должен соответствовать уровню. С запуском новой услуги они пытаются привлечь больше клиентов". Сеть развивает выбранный формат, соглашается руководитель экспериментального отдела компании "СИА Интернейшнл" Григорий Брауде. Он напоминает, что ранее "36,6" установила в своих точках банкоматы. Однако конкуренты считают, что услуга противоречит условиям аптечного лицензирования. "Аптечные учреждения не имеют права предоставлять свои площади для непрофильного бизнеса: обмена валют, торговли нефармацевтическими товарами и предоставления неаптечных услуг",- говорит директор аптечной сети "Старый лекарь" Ольга Кривенкова. С ней соглашается и исполнительный директор АФП (аптечная сеть "Фармир") Наталья Кобзева: "Новая услуга удобна клиентам, но по роду своей деятельности аптеки должны соблюдать регламент Минздрава. Все зависит от того, как договорятся "36,6" и министерство",- считает Кобзева. Однако эксперт по правовым вопросам Союза профессиональных фармацевтических организаций Светлана Завидова утверждает, что в отраслевом регламенте есть перечень разрешенных товаров и услуг для аптек, но не имеется списка запрещенных. "Учитывая то, что сам перечень создавался для того, чтобы обеспечить безопасность и здоровье клиентов аптек, маловероятно, что в Минздраве не одобрят нововведение "36,6", ведь оно не мешает основной деятельности сети",- считает Завидова. В Федеральной службе по надзору в сфере здравоохранения и социального развития "Бизнесу" подтвердили, что не имеют никаких претензий к "36,6" и их нововведение вполне укладывается в рамки законодательства. В последнее время аптеки получают все больше послаблений от государства. Им уже разрешено продавать, например, косметику, колготки и фиточаи. "Аптеки перестают торговать только лекарствами, они становятся универсальными розничными точками. "36,6" - первопроходцы в этом плане",- констатирует Светлана Завидова. Деловая газета "Бизнес" |
|