27.09.2004


ИКЕА отзывает неподходящие шурупы



ИКЕА призывает всех своих покупателей, которые в период с начала 2002 года по сентябрь 2004 приобрели навесной шкаф-витрину БЕРТБИ (артикульный номер 380.472.10), связаться с компанией. В комплекте с некоторыми навесными шкафами-витринами БЕРТБИ были проданы шурупы неподходящего размера. Всем покупателям навесного шкафа-витрины БЕРТБИ (артикульный номер 380.472.10) следует связаться с компанией ИКЕА или посетить ближайший магазин, где они смогут получить шурупы нужного размера, а также инструкцию по безопасной замене неподходящих шурупов.

Сам шкаф соответствует стандартам качества, поэтому возвращать его в ИКЕА не требуется.

9 сентября 2004 года продажа навесных шкафов-витрин БЕРТБИ была приостановлена. В ИКЕА поступили две жалобы на то, что вышеописанный шкаф сорвался со стены. Несчастных случаев зафиксировано не было.

ИКЕА всегда в первую очередь заботится о безопасности своих покупателей. Мы пересматриваем свои процедуры проверки качества, чтобы предотвратить повторение подобных инцидентов в дальнейшем.

ИКЕА приносит свои извинения за все неудобства, связанные с возникшей проблемой.

Секрет фирмы