27.03.2003

28- 29 марта Гильдия Маркетологов, Российская Ассоциация Маркетинга, Агентство маркетинговых коммуникаций "Максимаркетинг" проводит семинар "Управление сбытом"



Автор и ведущий семинара - Иванов Леонид Анатольевич, - управленческий и маркетинговый консультант, преподаватель. Главный консультант консалтинговой фирмы "Иванов и партнеры", заведующий кафедрой маркетингового менеджмента Института повышения квалификации ИКТ. Преподает маркетинг на программе МВА в ГУ "Высшая школа экономики" и Институте "Мирбис" РЭА им. Плеханова, ведет 130 часовой мастер класс "Управляющий маркетингом фирмы" и большое количество краткосрочных семинаров по маркетингу, маркетинговым коммуникациям, сбыту. Автор учебника для менеджеров по продажам "Как преуспеть в делах" и большого количества статей по маркетингу, организации розничных продаж и психологии общения.

Содержание семинара

1-й день -28 марта

10:00 - 11:45 Основы сбыта и управления. Задачи продажи в маркетинге. Актуальная ситуация сбыта.

11:45 - 12:00 Кофе - брейк

12:00 - 13:30 Основные понятия управления 21 века. Законы развития бизнеса. Барьеры в развитии клиентоориентированного бизнеса. Частые ошибки в руководстве сбытом. Признаки способностей руководителя сбыта. Охват покупателей. Доля рынка.

13:30 - 14:30 Обед

14:30 - 16:00 Концепция сбыта. Суть и задачи концепции сбыта. Цели и стратегии сбыта. Корпоративная культура организации.

16:10 - 16:15 Кофе - брейк

16:30 - 18:30 Концепция управления. Выбор концепции управления.

2-й день - 15 февраля

10:00 - 11:45 Структура организации сбыта. Структурное деление по функциям. Конфликты между сотрудниками. Структурное деление по областям сбыта. Централизованная или децентрализованная структура. Структурное деление для уменьшения персонификации. Размер организации (количество сотрудников). Образование районов сбыта

11:45 - 12:00 Кофе - брейк

12:00 - 13:30 Работа с персоналом. Поиск и отбор сотрудников внешней службы. Комплекс способностей продавца. Политика найма и увольнения. Управление обучением и развитием.

13:30 - 14:30 Обед

14:30 - 16:00 Работа с персоналом (Продолжение). Управление процессами вознаграждения и продвижения по службе. Управление организационным климатом. Оценка эффективности системы управления людскими ресурсами

16:10 - 16:15 Кофе - брейк

16:30 - 17:30 Деятельность сбытовой организации. Постановка задач сбытовой организации. Инструменты сбытовой организации. Планирование сбыта как основа управления. Организация планирования

17:30 Вручение свидетельств Гильдии Маркетологов, Российской Ассоциации Маркетинга и автора семинара.

Подробная информация о семинарах, авторах и расписании - на сайте Гильдии Маркетологов www.marketologi.ru

Если Вы решили принять наше приглашение или у Вас возникли организационные вопросы, пожалуйста, свяжитесь с компанией ООО "Максимаркетинг" для получения дополнительной информации, регистрации и заключения договора.

Алтухова Елена 234-38-00, 232-00-18. E-mail: [email protected]

Савина Ксения 232-34-00, 232-00-19 E-mail: [email protected]