|
|
В задачу агентства входило создание и координация работы специального call-центра, который бы принимал звонки потребителей. Оригинальность решения заключалась в том, что агентство специально подбирало операторов совместно с клиентом по определенным стандартам (голос, интонация), которые должны характеризовать брэнд Lucky Strike. Это не первый такой проект ADM-group. За последнее время агентство работало над проетками по телемаркетингу для компании KyivStar, и рекламных акций "Олейны". Особенность работы информационного центра ADM-group заключается в том, в одной базе агентством обрабатываются письма и звонки потребителей. Кстати, услуги телемаркетинга ADM-group предоставляет с 1998 года. Источник: Рекламастер |
|